Việc làm GLOBAL K

Cập nhật 12/12/2024 00:15
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
GLOBAL K
Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung)
GLOBAL K
17 việc làm 2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 01/02/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 15D2, Phường 22 (Sài Gòn Pearl),Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện
  • Luôn giữ khu vực tiếp Cư dân sạch sẽ và ngăn nắp
  • Cập nhật thông tin Cư dân hàng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi Chủ hộ, ...)
  • Nhận các chỉ thị trực tiếp về những công việc hàng ngày từ cấp quản lý
  • Cung cấp thông tin cơ bản của Dự án cho Chủ đầu tư, Khách thuê, các Ban ngành khi cần
  • Ghi nhận tất cả các khiếu nại/yêu cầu từ CĐT/Cư dân/Khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan hoặc báo cáo trực tiếp cho Trưởng ban. Theo dõi các trường hợp cho đến khi đươc giải quyết xong
  • Xử lý các yêu cầu/ phàn nàn trong thẩm quyền
  • Hiểu rõ nắng vững nội quy để trả lời thắc mắc của Cư dân
  • Hướng dẫn Cư dân và khách viếng thăm điền các mẫu biểu mẫu khi cần thiết
  • Báo cáo cho cấp quản lý về các yêu cầu/ phàn nàn ngoài thẩm quyền
  • Báo cáo CĐT/Cư dân tình trạng đã khắc phục
  • Hỗ trợ kỹ thuật xử lý các thông tin cung cấp cho Chủ đầu tư, Khách hàng...
  • Thực hiện các báo cáo hàng ngày/hàng tuần /hàng tháng/hàng quý/hàng năm được soạn thảo và nộp đúng thời hạn.
  • Nhận và lưu trữ các báo cáo từ các bộ phận khác, các điều lệ, quy định mà Công ty ban hành một cách khoa học
  • Tương tác tốt với các bộ phận khác như bảo vệ, vệ sinh, kỹ thuật và văn phòng chính
  • Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý
  • Phối hợp với các bộ phận khác trong các hoạt động hàng ngày
  • Lưu trữ đầy đủ và sắp sếp hợp lý dữ liệu, hồ sơ Cư dân trên máy tính

Yêu cầu công việc

  • Học vấn: Tốt nghiệp Đại học/cao đẳng
  • Tin học văn phòng: Sử dụng phần mềm Word & Excel cơ bản
  • Kinh nghiệm: Từ 1-2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
  • Yêu cầu biết tiếng Trung và Tiếng Anh
  • Kỹ năng giao tiếp tốt để giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng và các bên có liên quan khác
  • Kỹ năng làm việc nhóm, ứng xử và xử lý tình huống tốt
  • Viết email, báo cáo
  • Thân thiện, vui vẻ
  • Chủ động, linh hoạt, thích học hỏi

Quyền lợi được hưởng

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
nguyễn văn hưởng, thảo điền, quận 2, thành phố hồ chí minh, việt nam

Globalk là tập đoàn đến từ Singapore, công ty chuyên về tuyển dụng trung gian cho các vị trí nhân viên bán hàng và nhân viên marketing khu vực Đông Nam Á. Với hàng thập kỷ xây dựng và phát triển, công ty Globalk vẫn đang bước tiếp với mục tiêu cung cấp các chiến lược tuyển dụng phù hợp đáp ứng các nhu cầu cụ thể của khách hàng. Với nhiều năm kinh nghiệm, các thành viên có thể cung cấp kiến ​​thức và hỗ trợ cần thiết mỗi khi cần. Global đang là công ty hàng đầu tại khu vực, kết nối hàng ngàn ứng viên có tiềm năng và phù hợp với nhiều công ty lớn. Các chuyên gia tuyển dụng của Globalk luôn đánh giá toàn diện năng lực của từng cá nhân, đưa ra những lời khuyên, giúp ứng viên có bước đi đúng đắn cho sự nghiệp tương lai, đảm bảo các doanh nghiệp tìm được đúng người và các ứng viên tìm được đúng nơi để phát triển.

Những nghề phổ biến tại GLOBAL K

Bạn làm việc tại GLOBAL K? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo GLOBAL K

GLOBAL K

Click để đánh giá