Việc làm Iconic Co.,Ltd
Cập nhật 22/12/2024 11:49
Tìm thấy 7 việc làm đang tuyển dụng
Cộng Tác Viên Tech Support
Iconic Co.,Ltd
53 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Tới 20 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
05/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 1 Đào Duy Anh, Phương Mai, Đống Đa, Hà Nội
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận cuộc gọi, email,…từ khách hàng gửi đến
2. Chuyển thông tin đến bộ phận chuyên môn để xử lý các vấn đề về kỹ thuật, vấn đề từ việc sử dụng sản phẩm của khách hàng
3. Liên hệ với bộ phận infra và theo dõi ticket đã nhận cho đến khi hoàn tất và được khách hàng xác nhận
4. Xác nhận thời gian xử lý vấn đề ngay sau khi nhận yêu cầu khách hàng. Khi không kịp xử lý theo yêu cầu cần liên hệ lại với khách hàng, nêu rõ nguyên nhân và hẹn sẽ xử lý trong thời hạn tiếp theo.
5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Team Leader / Group Manager, đảm bảo tiến độ và chất lượng công việc
Yêu cầu công việc
Năng lực chuyên môn, chứng chỉ:
- Theo học cao đẳng / đại học trở lên hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Ưu tiên các bạn có hiểu biết cơ bản về Hosting Linux, Windows, Wordpress, Joomla
- Ưu tiên các bạn có hiểu biết cơ bản về các dịch vụ Domain, Web Hosting, VPS, Control Panel: DNS, cPanel, Plesk, Directadmin
Yêu cầu khác:
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt
- Tư duy tốt, sáng tạo, cầu thị, năng động, nhiệt huyết, đam mê công việc.
- Trung thực, tự chủ, có trách nhiệm cao trong công việc
- Kỹ năng làm việc độc lập/ làm việc nhóm tốt.
Kinh nghiệm:
- Không yêu cầu kinh nghiệm tuy nhiên ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm việc tại các công ty về CNTT.
Quyền lợi được hưởng
- Tại GMO-Z.com RUNSYSTEM, bên cạnh tiền lương hàng tháng bạn còn được nhận tiền lương làm thêm giờ, thưởng dự án ngay sau khi kết thúc dự án. Ngoài ra còn có tháng lương thứ 13, thưởng hiệu quả kinh doanh.
- Điều chỉnh lương 1 lần / năm và trước kỳ review khi có đóng góp được ghi nhận.
- Ngoài lương, thưởng còn có rất nhiều trợ cấp khác: Phụ cấp trách nhiệm dành cho Quản trị dự án (PM); Phụ cấp on-site; Phụ cấp team-building theo tháng; Phụ cấp ăn trưa, đi lại, điện thoại; Phụ cấp bỏ thuốc lá, đi làm bằng xe đạp; Công tác phí, phụ cấp lưu trú trong và ngoài nước.
- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6.
- Có cơ hội đi học tập và làm việc tại Nhật Bản.
- Bên cạnh đó, bạn còn nhận được quà nhân dịp Lễ Tết (30 / 4-1 / 5, 2 / 9, Tết Dương lịch) và các dịp sinh nhật, ốm đau, hiếu-hỉ; Quà tri ân nhân viên có thời gian làm việc từ 5 năm trở lên; Khen thưởng nhân viên xuất sắc 2 kỳ / năm và tham gia các chương trình nghỉ mát, du lịch hàng năm do Công ty tổ chức.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại bệnh viện uy tín và bảo hiểm sức khỏe toàn diện GMO-Aon care (theo cấp).
- Bên cạnh đó các thành viên còn được miễn phí tham gia các khóa học tiếng Nhật tại Công ty; Khi đỗ các chứng chỉ Tiếng Nhật và Tiếng Anh sẽ được hoàn lại phí thi, thưởng đạt chứng chỉ đối với Tiếng Nhật và Tiếng Anh, Phụ cấp Tiếng trong lương hằng tháng đối với Tiếng Nhật.
- Được tham gia các Câu lạc bộ tiếng Nhật; Câu lạc bộ bóng đá; Câu lạc bộ cầu lông; Câu lạc bộ Yoga…
Khu vực
Iconic Co.,Ltd
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Lầu 10, Tòa nhà CitiLight, 45 Võ Thị Sáu, Phường Đa Kao, Quận 1, TPHCM
Công ty ICONIC được thành lập tại thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam vào năm 2008. Công ty chúng tôi là công ty tư vấn Nhật Bản chuyên về nhân sự cho các đối tác kinh doanh có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam, hầu hết là các công ty có vốn đầu tư Nhật Bản.
ICONIC Vietnam - Tuyển Dụng và Tìm Việc Làm Tốt Nhất Việt Nam
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2013
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Những nghề phổ biến tại Iconic Co.,Ltd
Bạn làm việc tại Iconic Co.,Ltd? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Iconic Co.,Ltd
Click để đánh giá