Mô tả công việc
- Triển khai thực hiện các kế hoạch có hiệu quả, mang lại nguồn doanh thu, lợi nhuận cao nhất cho khách sạn.
- Quản lý, điều phối hoạt động trong khách sạn
- Duy trì và đảm bảo hoạt động của các bộ phận trong khách sạn luôn vận hành tốt ở mọi thời điểm.
- Thường xuyên kiểm tra chất lượng phòng khách, phòng khách VIP, vệ sinh sảnh, các lối đi…
- Kiểm soát chất lượng các sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng.
- Giám sát, điều chỉnh thái độ - chất lượng phục vụ của nhân viên.
- Kiểm soát công tác bảo trì – bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khách sạn.
- Xây dựng quy trình hoạt động tiêu chuẩn cho khách sạn
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng mô tả công việc, quy trình chuẩn hướng dẫn nghiệp vụ cho từng vị trí công việc.
- Triển khai áp dụng cho nhân viên làm việc theo đúng quy trình chuẩn đã được phê duyệt và giám sát quá trình thực hiện để có những điều chỉnh cần thiết.
- Tiến hành thay đổi, cải tiến các quy trình cho phù hợp với định hướng mới của khách sạn.
Quyền lợi được hưởng
- Tiền lương, thưởng và các khoản trợ cấp khác sẽ được thỏa thuận trong khi phỏng vấn.
- Được đào tạo, làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, thân thiện.
- Được đóng BHXH, YT, TN theo quy định của Luật Lao động hiện hành.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ lương, thưởng và phúc lợi, đãi ngộ khác theo chính sách chung của công ty.
Yêu cầu công việc
- Ít nhất kinh nghiệm 2-3 năm trong vị trí quản lý khách sạn
- Sử dụng 4 kỹ năng tiếng Anh thành thạo
- Kỹ năng lãnh đạo, truyền cảm hứng, các kỹ năng về quản trị
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch
Yêu cầu hồ sơ
Ninh Bình là vùng đất của du lịch, với nhiều danh lam thắng cảnh nổi tiếng, được lòng rất nhiều du khách, có thể kể đến như Tam cốc Bích động, di sản thiên nhiên Tràng An, chùa Bãi Đính … Nỗi lên giữa trung tâm các thắng cảnh đó là Khu nghỉ mát cao cấp 5 sao của chúng tôi Minawa Kenhga Resort & Spa được đầu tư bởi Tập đoàn The Vissai. Không chỉ là một khu nghỉ mát tầm cỡ quốc tế với 150 villas và hệ thống nhà hàng thiết kế độc đáo có không gian mở, Minawa Kenhga Resort & Spa còn nằm trải dài trên một vùng đất mà thiên nhiên ban tặng đó là mỏ nước khoáng nóng hết sức đặc biệt chứa nhiều muối natriclorua, canxi, magiêclorua, bicacbonnat, nhiệt độ ổn định quanh năm là 53oC rất tốt cho sức khỏe, đặc biệt là kích thích tiêu hóa, chữa các bệnh về khớp, tim mạch. Nằm cách trung tâm thành phố Ninh Bình tầm 20km, với lợi thế thiên nhiên ban tặng cùng với sự đầu tư rất phong cách và đẳng cấp, Minawa Kenhga Resort & Spa sẽ trở thành điểm đến du lịch nghỉ dưỡng độc đáo, lý tưởng níu giữ du khách khi đến với Ninh Bình.