Việc làm NPOIL
Cập nhật 16/12/2024 20:49
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Customer Service Executive - Freight Forwarding - HCMC
NPOIL
21 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
04/01/2025
Hạn nộp hồ sơ:
03/02/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
3 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
- Opportunity to join a dynamic and collaborative team, that is continuing to grow
- You will have a clear career path growth within the region
Our client is an freight forwarding company established in Asia, they specialize in e-commerce and seafreight/ airfreight.
Job Description
As a Customer Service Executive, you will report direct to the Customer Service Manager and handle these following tasks:
- Procure the most effective option based on rates, transit time, customers' requirements, etc.
- Generate competitive quotations.
- Act as the primary point of contact for customers regarding airfreight inquiries and shipments.
- Address customer questions and issues promptly, ensuring high levels of satisfaction.
- Manage the logistics of airfreight shipments, including booking, tracking, and documentation.
- Collaborate with carriers, customs brokers, and other stakeholders to ensure timely deliveries.
- Identify and resolve any issues that arise during the shipping process, proactively communicating with customers about any delays or changes.
- Prepare and review shipping documentation to ensure compliance with international regulations and company policies.
- Maintain accurate records of all transactions and communications related to airfreight shipments.
- Work closely with the operations and sales teams to provide a seamless customer experience.
- Assist in the development of operational improvements to enhance service delivery.
- Monitor customer feedback and service metrics, contributing to the continuous improvement of processes and procedures.
The ideal candidate will possess a strong background in freight forwarding and a passion for delivering exceptional customer service.
- Bachelor's degree in Logistics, or a related field preferred.
- Minimum of 3 years of experience in air and ocean freight customer service or freight forwarding.
- Strong understanding of freight forwarding operations, regulations, and industry practices.
- Excellent communication skills, both verbal and written, with a strong customer service orientation.
- Detail-oriented with strong organizational and multitasking abilities.
- Proficiency in freight forwarding software and Microsoft Office.
- Competitive salary and benefits package: bonus & employer benefits
Quote job ref: JN-012025-6627909
Khu vực
NPOIL
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Dầu nhớt NPOIL – là một trong những công ty chuyên nhập khẩu và sản xuất trong lĩnh vực dầu nhớt tại Việt Nam. Chúng tôi đã và đang nỗ lực hết mình vì một tương lai bay cao, bay xa hơn nữa. Với mục tiêu có thể khẳng định được vị thế của mình trước những đối thủ cạnh tranh nước ngoài.
Được thành lập năm 2009, một trong những năm đầy biến động của nền kinh tế toàn cầu. Dưới sức ép cạnh tranh đó NPOIL ngày một trưởng thành hơn và dần khẳng định được vị trí thương hiệu trong lĩnh vực dầu nhớt, không dừng lại ở đó NPOIL từng là thương hiệu độc quyền của những “đại gia” nước ngoài.
Hiện nay, dầu nhớt NPOIL đã có mặt trên 50 tỉnh thành trong cả nước, với sự cố gắng của ban lãnh đạo nói chung và sự tận tâm, nhiệt huyết của ban cán bộ nhân viên nói riêng. Cùng với sự đóng góp xây dựng của các quý đối tác khách hàng luôn tin tưởng và đồng hành cùng NPOIL giúp NPOIL ngày một phát triển, đứng vững hơn trên thị trường.
Với diện tích nhà máy rộng 5000m2, công suất trên 5000 tấn/tháng và hệ thống dây chuyền công nghệ hiện đại NPOIL đã sản xuất trên 260 chủng loại sản phẩm, nhằm đáp ứng nhiều ngành nghề như: sản xuất, công trình, dân dụng, công nghiệp,.. Không những đáp ứng được nhu cầu tiêu thụ trong cả nước, NPOIL còn xuất khẩu sang một số nước: Châu Phi, Lào, Campuchia, Myanma,..
Dầu Nhớt NPOIL đã vinh dự nhận các giải thưởng: “Top 50 Nhãn Hiệu Cạnh Tranh Việt Nam năm 2011”, “Doanh Nghiệp Xuất Sắc Châu á - Thái Bình Dương năm 2014”, “Ngôi Sao Kinh Doanh Đất Việt 2016”, “chứng Nhận Sản Phẩm - Dịch Vụ Uy Tín Chất Lượng năm 2015”, “Top 100 Thương Hiệu - Nhãn Hiệu Tin Dùng năm 2018”, "Doanh Nhân Khởi Nghiệp Thành Công năm 2019", "Doanh Nghiệp - Doanh Nhân Tư Nhân Tiêu Biểu năm 2019",..
Dầu Nhớt NPOIL tự hào là nhà tài trợ chương trình cuộc thi hoa hậu “Miss World Việt Nam năm 2019”, đồng thời cũng là nhà tài trợ đồng hành đội tuyển bóng đá trong giải vô địch bóng đá “U18 Đông Nam á” và vòng loại “Wold Cup 2022”.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- 2009: Công ty được thành lập
Mission
Mang theo sứ mệnh phát triển thương hiệu dầu nhớt Việt, NPOIL đang ngày một phát triển mạnh mẽ để khẳng định tên tuổi của mình trên thị trường dầu nhớt từng là sẩn chơi của các thương hiệu lớn nước ngoài đến từ Mỹ, Châu Âu, Hàn Quốc và Nhật Bản.
Những nghề phổ biến tại NPOIL
Bạn làm việc tại NPOIL? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
NPOIL
Click để đánh giá