One Mount Group ★ 3.4

Lộ trình 06 tháng - Có cơ hội rotate giữa 3 functions : Livestream - Telesales - Marketing. Cụ thể:

1. Phòng Livestream (02 tháng):

- Dẫn livestream (60%)

• Thực hiện ghi hình và quay video livestream trong studio phục vụ cho việc bán hàng trên app Omicare và gian hàng trên các trang TMĐT bao gồm các ngày thường và các ngày diễn ra chiến dịch.
• Giới thiệu sản phẩm, nhãn hàng, tính năng sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mãi và những thông tin liên quan đến nhãn hàng qua hình thức nói chuyện trong livestream.

- Lên kế hoạch livestream (20%)

• Lên kế hoạch, chiến dịch livestream sản phẩm và kết quả nghiệm thu.
• Lập báo cáo, phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động và doanh thu theo tuần/tháng

- Content Production (20%)

• Phối hợp với team truyền thông để lên định hướng nội dung, concept và kịch bản để chuẩn bị cho các buổi Livestream hoặc các video phục vụ cho việc bán hàng.

2. Phòng Telesales(02 tháng):

- Xây dựng kịch bản bán hàng (20%)

• Lên kịch bản bán hàng dựa trên các sản phẩm cần tập trung, phân tích ưu nhược điểm của sản phẩm
• Tìm ra Hook, SA, CTA cho từng sản phẩm để áp dụng vào kịch bản chào hàng cho khách hàng

- Thực hiện việc gọi điện thoại chào hàng (50%)

• Gọi điện thoại chào hàng cho khách hàng trực tiếp
• Khai thác nhu cầu, tìm hiểu thông tin, cung cấp mặt hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng
• Thực hiện việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Khách hàng có hài lòng không, vấn đề giao vận, chất lượng sản phẩm…)

- Lên kế hoạch, chiến lược thực hiện chỉ tiêu KPI (30%)

• Phân tích chỉ tiêu KPI hàng tháng
• Thực hiện báo cáo chỉ số năng suất/ chỉ số thực thi.

3. Phòng Marketing(02 tháng):

- Campaign Marketing

• Xây dựng kế hoạch marketing hàng tháng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để vận hành campaign, đảm bảo bám sát kế hoạch.
• Theo dõi chỉ số, đánh giá hiệu quả campaign.
• Đề xuất phương án tối ưu cải thiện hiệu quả campaign.
• Phối hợp với các team liên quan triển khai các hoạt động truyền thông internal và external cho campaign.

- Product Marketing

• Hỗ trợ xây dựng roadmap sản phẩm, đề xuất tính năng
• Xây dựng tài liệu mô tả yêu cầu cho các tính năng cần phát triển
• Theo dõi, bám sát kế hoạch phát triển và nghiệm thu golive tính năng
• Theo dõi chỉ số, đánh giá hiệu suất của kênh online sale

- Content Marketing

• Triển khai nội và sản xuất video tiktok (80%)
• Viết kịch bản, tiến hành quay dựng và đăng tải video TIktok
• Quản lý và xây dựng kênh Tiktok của thương hiệu
• Hỗ trợ cho các hoạt động, sự kiện của phòng thương hiệu (20%)

• Sinh viên các ngành Marketing, Kinh tế, …
• Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
• Tinh thần trách nhiệm cao, cầu tiến, yêu thích lĩnh vực kinh doanh và marketing, chăm chỉ.