Việc làm PROCAFFE
Cập nhật 16/12/2024 16:06
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
06/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
3 - 4 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.
Would you like to become part of the world's most international company in the world?
A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.
Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!
YOUR TASKS
We look forward to receiving your application!
Would you like to become part of the world's most international company in the world?
A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.
Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!
YOUR TASKS
- Overall Role Purpose: Responsible for revenue generated from a geographically assigned sales territory (or business portfolio) by servicing and retaining existing customers and targeting new business opportunities.
- Manage a portfolio of customers and potential customers via personal sales visits, using face to face contact to provide a ‘personal service’. Act as the customers’ main point of contact, by liasing closely with the relevant departments within DHL to ensure that their queries, problems or issues are dealt with appropriately.
- Work as a customer contact with the user departments in key account customers, feedback the user situation to National Customer Channel for the formation of account strategy.
- Produce information for management necessary to evaluate performance vs. key performance indicators.
- Ensure co-operation with other members of the sales team and throughout the sales force.
- Ensure that all customer issues relating to customer service, service recovery and credit control are coordinated and managed through the relevant DHL departments.
- Meet regularly with the Marketing and Sales management to evaluate the personal sales plan/strategy so as to ensure that the required revenue and shipment results can be achieved.
- Develop a working relationship with the relevant support departments e.g. Operations, to ensure they are kept up to date with all issues relating to customers. All non-sales activities or diversionary activities should be handled by Sales Admin Support or Customer Support Executives.
- Develop an Annual customer call cycle (Planned and Unplanned Maintenance) to secure committed orders with new and existing customers and gain any competitor held businesses to ensure that individual agreed targets are achieved.
- Complete GSP sales reporting requirements in a timely manner, which includes “Productivity This Week”, “Productivity Next Week” and “New Business Commitments Gained”.
- Complete Brick Wall and Relationship Balance Sheet Scorecard for the Top 20 accounts in their sales territory.
- Adhere to regional standard profit margins and discount guidelines.
- Formulate a personal sales plan that incorporates initiatives for identifying and gaining new business prospects and maximises growth within the existing customer base.
- Build a strong client relationship to ensure that the account performs and grows to its maximum potential, reducing attrition rate and minimizing opportunities for competitors to gain business.
- Conversion of qualified leads into customers (First Time Buyers) and develop and penetrate existing accounts (Retention and Development).
- Continually develop knowledge of DHL’s products/services and general commercial awareness in order to provide the best possible solutions to the customers.
- Ensure all customer agreements are cost-sensitive so as to ensure a suggested minimum pricing tariff is set and adhered too. Any deviations from this tariff require management’s agreement and justifications.
- Control all documentation and data relating to customer visits, agreements and terms of reference to ensure that customer information is maintained accurately in the customer database.
- Analyse and monitor customer data to measure success and identify fluctuations/trends so as to decide on the relevant actions to be taken.
- 3 years experience in sales express, freight, and logistics.
- Presentation skills: advanced
- Communication skills: advanced - Vietnamese & English
- Educational Qualifications: Bachelor's Degree
- Multifarious benefit programs.
- Strong career support & lots of opportunities in an international environment.
- Training: both online and offline with Global DHL Standards.
- Coaching & Feedback culture allows you to advance further in short-term and long-term development goals.
- Working together based on DHL values of “Respect and Results”.
- Diverse engagement activities under “Best Day Everyday” – our Health & Well-being program.
- Employee hobby clubs, sports championships.
We look forward to receiving your application!
Khu vực
PROCAFFE
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
37B Ba Tháng Hai, P11, Q.10
Procaffe (https://procaffe.vn) là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp về cà phê cao cấp tại Việt Nam. Sản phẩm và dịch vụ chính của chúng tôi là cà phê hảo hạng, máy pha cà phê Italy từ các thương hiệu hàng đầu thế giới, phụ tùng phụ kiện chính hãng, dịch vụ huấn luyện pha chế, dịch vụ sửa chữa bảo trì máy cà phê. Khách hàng chính của chúng tôi là các khách sạn/ resorts cao cấp, các quán cà phê/ nhà hàng cao cấp, các văn phòng hạng A, các siêu thị điện máy, các trường quốc tế/sân bay…và cả những khách hàng khắp năm châu. Hiện nay, trên 50% khách sạn 4-5 sao toàn quốc là khách hàng của chúng tôi.
Đội ngũ nhân sự trẻ, giàu nhiệt huyết và tràn đầy đam mê trong công việc góp phần đáng kể tạo một môi trường làm việc năng động, thân thiện; chúng tôi truyền lửa cho nhau và tạo động lực để tất cả cùng về đích ngoạn mục. Các barista chuyên nghiệp am hiểu về văn hóa cà phê Ý và các thức uống cà phê nổi tiếng của Ý sẽ đào tạo cách pha Espresso, Cappuccino, Latte, Ice Blended… hoàn hảo không chỉ cho các khách hàng mà cho cả những thành viên của Procaffe. Bạn sẽ được đánh thức bởi mỗi ly cà phê Italy do chính tay mình làm ở văn phòng của Procaffe trước khi bắt tay vào công việc; bạn sẽ được chu du để học hỏi, để được đào tạo tại đất nước Italy xinh đẹp một ngày không xa.
Procaffe tự hào là phân phối chính thức tại Việt Nam các thương hiệu máy cà phê hàng đầu thế giới như Saeco, Bialetti, Wega, Eureka, Coffee Queen, Faema, Casadio, Espresso Italia... Bên cạnh những sản phẩm nhập khẩu, chúng tôi còn không ngừng gia tăng thêm nhiều giá trị cho những hạt vàng đen thần kỳ từ trong lòng đất mẹ Việt Nam đi khắp năm châu. Hãy cùng Procaffe hoàn thiện sứ mệnh nâng tầm thưởng thức cà phê của người tiêu dùng Việt Nam, bảo vệ sức khỏe công động và mang cả những sản phẩm cà phê hảo hạng được rang xay tại Việt Nam vươn ra ngoài quốc tế
Những nghề phổ biến tại PROCAFFE
Bạn làm việc tại PROCAFFE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
PROCAFFE
Click để đánh giá