Smart Pay

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Smart Pay

Công nghệ thông tin
Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Kỹ thuật
Quản lý sản phẩm & dự án

Việc làm Smart Pay

Cập nhật 23/02/2025 22:10
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Smartpay JSC
[H11] Dự Án Sàn Tmđt - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Smart Pay
40 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 7 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 03/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng qua 2 kênh chính là Mail, In-App. Xử lý khúc mắc từ phía khách hàng liên quan đến các vấn đề : chương trình khuyến mại, quá trình xử dụng dịch vụ… và hướng dẫn đánh giá CSAT nâng cao chất lượng dịch vụ.

  • Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại gây gắt, hoặc những trường hợp khó đến quản lý hoặc các bộ phận có thẩm quyền cao hơn

Yêu cầu công việc

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên

  • Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

  • Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.

  • Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

  • Làm việc theo nhóm tốt

  • Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

  • Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới

  • Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

  • Có thể làm việc vào cuối tuần
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:

Được thành lập vào năm 2019, SmartPay tự hào là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa.

Trong nhiều năm, chúng tôi tiếp tục xây dựng và đầu tư vào con người, quy trình và hệ thống; Chúng tôi đã phát triển mạng lưới thương nhân lớn nhất kết nối "Người mua - Người bán" và chúng tôi đã chứng minh được khả năng cung cấp các giải pháp nhanh hơn, rẻ hơn và đáng tin cậy hơn trên quy mô lớn.

SmartPay tin rằng khi tiềm năng của bạn được phát huy hết, bạn có thể trở thành bất cứ điều gì bạn muốn. Và với SmartPay, bạn sẽ tự tin nói “Có, tôi có thể” trong mọi thử thách

Những nghề phổ biến tại Smart Pay

Bạn làm việc tại Smart Pay? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Smart Pay

Smart Pay

Click để đánh giá