Mô tả công việc
- Cập nhật và cung cấp thông tin sản phẩm, giá cả, chính sách đúng nhất, tốt nhất đến với khách hàng;
- Tiếp nhận nguồn data từ công ty, liên hệ tìm hiểu nắm bắt nhu cầu, thị hiếu của khách hàng, tư vấn khách hàng;
- Đặt lịch hẹn gặp gỡ, trao đổi ,ghi nhận thông tin, đưa khách hàng đi tham quan công trình, đánh giá phân khúc khách hàng;
- Thương lượng, đàm phán và soạn thảo, chốt hợp đồng ký kết với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng xuyên suốt trong quá trình từ khi chốt hợp đồng thiết kế và thi công đến khi bàn giao hoàn thiện cho khách hàng;
- Theo dõi, thúc đẩy tiến độ deadline hợp đồng đã ký với khách hàng;
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng để theo dõi và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng cũ và mới.
- Chịu trách nhiệm KPI theo vị trí.
- Thực hiện các công việc do cấp trên yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên tại các ngành liên quan
- Độ tuổi: 23 – 35 tuổi
- Kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong qua trình nắm bắt thị hiếu khách hàng.
- Linh hoạt, quản lý thời gian đảm bảo mang lại hiệu quả, năng suất cho công việc.
- Có khả năng trình bày nội dung và khả năng thuyết phục cao.
- Có kinh nghiệm về ngành kiến trúc nội thất là một thế mạnh.
- Thành thạo máy tính, tin học văn phòng.
- Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm và nhiệt tình với công việc.
TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI thuộc top 15 doanh nghiệp viễn thông phát triển nhanh nhất thế giới. Xếp thứ 28 trên top 150 nhà mạng có giá trị nhất thế giới, với giá trị thương hiệu đạt 5,8 tỷ USD, đứng số 1 tại Đông Nam Á và thứ 9 tại Châu Á. Chứng nhận “Best in Test” từ Công ty đo kiểm viễn thông hàng đầu thế giới Umlaut 2020. Giải Bạc sản phẩm viễn thông mới xuất sắc nhất của giải thưởng Kinh doanh quốc tế 2020 cho gói data siêu tốc ST15K. Nhà cung cấp dịch vụ của năm tại các thị trường đang phát triển năm 2009 và Nhà cung cấp dịch vụ data di động tốt nhất Việt Nam – 2019 (Frost & Sullivan). Giải bạc hạng mục "Dịch vụ khách hàng mới của năm“ trong hệ thống giải thưởng quốc tế Stevie Awards 2014 cho Dịch vụ tổng đài tiếng dân tộc.