Việc làm Tyme Group

Cập nhật 03/09/2024 12:21
Tìm thấy 15 việc làm đang tuyển dụng
Tyme Group
QA Manager
Tyme Group
4.8
121 đánh giá 67 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 4
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 4
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 28/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 24/02/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
JOB FRAMEWORK

This position is responsible for auditing and ensuring best practices and procedures are implemented to our field service teams. You will audit and train for RIVN operational & service SOPs, build technical and service standards of the local team to improve technical standards. You also support to grow business through technical sales through commission based incentive. The Cross Selling / Up Selling with current portfolio, Synergy Sales Effort countrywide is one of your responsible also. You will explore networking amongst different chambers of commerce membership, organizations to promote Rentokil-Initial services. Furthermore, you will analyze potential growth markets and help enhance and grow our current business portfolio.

Duties & Responsibilities

  • Operations QA management:
  • Conduct regular on field quality assurance inspections and assessments of the service technicians.
  • Build technical and service standards of the local team.
  • Manage portfolio and win new business with key accounts and assigned territory.
  • Cross Selling / Up Selling with current portfolio, Synergy Sales Effort Countrywide.
  • Networking amongst different chambers of commerce membership / organizations to promote Rentokil-Initial services.
  • Creating and presenting pitches for company-wide, multiple location pest management solutions.
  • Work closely with field technicians to address customer's needs, coordinate treatment plans and manage infestations from location to final treatment.
  • Work closely with HCM Operations Manager for the improvement and development of QA team in Vietnam by guiding Quality Assurance Executives to ensure that quality and technical related requirements are fully conveyed to and delivered by the stakeholders.
  • Train the service team to ensure compliance and alignment with internal processes and policies, such as SOP, work instructions as well as customer's requirement.
  • Lead the trials of new products
  • Conduct internal audits on businesses on a periodic basis and report improvement plans to the Managing Director.
  • Quality Assurance & Technical Development
  • Responsible for general compliance of work procedures in all pest control and hygiene activities undertaken in the Rentokil Initial Vietnam, to the guidelines stated in the Company's Guideline/ Policy/ Procedure.
  • Interprets and enforces applicable Company policies, procedures for assigned staff and, as necessary, makes recommendations to management for improvement in these areas. Regularly communicates, interprets and enforces policies and procedures. Ensuring that staffs have a full understanding of the Company's objectives and policies.
  • Update and maintain all related regulatory requirement and company's approved pesticide list.
  • To identify, evaluate and implement new technique, product, and/ or technology in support of Divisional Businesses.
  • To work closely with country and regional Operation Excellence Teams & UK Technical Team to drive the new technical & service programs and Best Practices within the Company.
  • To work in special project teams when needed to support the growth of the company and division.
  • Technical support to Branch operations.
  • Conduct internal & external training sessions along with Branch visits as required.
  • Chairman of Country Technical committee.
  • Regularly monitor performance and provide coaching for performance improvement and development of Technical Executive and Field Biologists.
  • Adheres to all company policies, procedures and business ethics codes and ensures that they are communicated and implemented within the team.
  • Attend to other duties as may be assigned to you from time to time.
  • Training
  • Plan and conduct regular technical training of all service staffs.
  • Standardize training and promote a comprehensive training plan.
  • To assist in the planning and coordination of technical training within Asia Region, as and when the needs arise.
  • Other tasks as assigned by Managing Director

Requirements

COMPETENCIES REQUIRED

  • Good Communication: The ability to listen to customers' requests and successfully relay our own ideas and opinions for the benefit of our customers.
  • Manage Self: Managing our own emotions to remain calm, focused and optimistic while dealing with a constant stream of demands.
  • Work With Others: Building relationships and collaborating with others (e.g. customers, colleagues, partners and suppliers) to achieve our mission.
  • Meticulous: Being able to handle enquiries and customer quotations very carefully and with great attention to detail.
  • Sincere: Build a spirit of trust & sincerity to make customers feel they identify with them & care about their concerns

Knowledge & Skills

  • Excellent communication skills, both written and verbal.
  • Honest and ethical team player.
  • Strong computer skills.
  • Initiative and enthusiasm.
  • Good planning and organizational skills.
  • Sense of urgency with the ability to multi-task under pressure.
  • Demonstrated leadership skills, with the ability to train, coach, and motivate others.
  • Have strong decision-making and problem solving skills.
  • Strong leadership skills, with planning, organizing and problem-solving ability.
  • Improvement/ Innovation mindset.

Formal Education and Training

  • Graduated from University of Business Administration, Economics or relevant
  • Graduate from University with Environment, Chemical, Applied Science, Entomology, and Agriculture or any major related to technical.

Years And Type Of Experience Required

  • At least 5 working years at Rentokil Initial.
Khu vực
Báo cáo
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
215 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, Ho Chi Minh City, Vietnam

Tyme Việt Nam là một phần của Tyme Group - một trong những tập đoàn ngân hàng số phát triển nhanh nhất thế giới, xây dựng các ngân hàng công nghệ cao và có mức độ tiếp xúc cao ở các thị trường mới nổi đang phát triển nhanh. 

Được thành lập vào năm 2016, Tyme Việt Nam là Trung tâm Phát triển Công nghệ & Sản phẩm của TymeGroup, tập hợp những người làm kỹ thuật và sản phẩm, những người có chung sứ mệnh toàn cầu là trở thành những người xây dựng ngân hàng nối tiếp, định hình tương lai của ngân hàng thông qua công nghệ. Chúng tôi xây dựng các sản phẩm với nguyên tắc tìm kiếm sự cân bằng phù hợp giữa thế giới kỹ thuật số và vật lý.

Là một tập đoàn phát triển chuỗi ngân hàng số, Tyme luôn cố gắng vượt trội trong mô hình kinh doanh và văn hóa làm việc của mình. Khi được hỏi Tyme Việt Nam có gì khác biệt với các công ty Fintech khác, anh Minh giải thích: “Khi nhìn vào các công ty Fintech, tôi thấy sự tồn tại của hai đầu cực. Một đầu là các công ty khởi nghiệp muốn hiện thực hoá lý tưởng của mình, và đầu cực còn lại các ngân hàng truyền thống muốn số hóa. Chúng tôi nằm ở đâu đó ở giữa.”

Ngoài ra, những yếu tố khác có thể kể đến:

  • Văn hóa: Đội ngũ Tyme Việt Nam định nghĩa văn hóa công ty là: “Hãy trao dồi những gì bạn đã học được và phát triển nó cùng với doanh nghiệp”.
  • Phát triển theo chiều ngang: Chúng tôi không chỉ mở rộng ở một thị trường (phát triển theo chiều dọc) mà là nhiều thị trường (phát triển theo chiều ngang). Thiết kế kiến trúc nền tảng ngân hàng vận hành đa quốc gia của chúng tôi vì vậy cho phép mở rộng theo chiều ngang.
  • Quy định nghiêm ngặt: Không giống như các công ty Fintech khác, Tyme là một ngân hàng và phải tuân thủ các quy định ngân hàng ở mỗi quốc gia mà Tyme hoạt động. Xây dựng một chiến lược để điều hướng và tùy chỉnh theo quy định ở mỗi nơi là một thách thức thú vị.

Ngoài ra, các nhà developer (nhà phát triển) của Tyme có thể phát triển năng lực và thăng tiến trong sự nghiệp và từ đó mang lại sản phẩm cho nhiều thị trường hơn. “Ví dụ như ở Tyme Việt Nam, khi xây dựng một sản phẩm cho vay, bạn phải đảm bảo rằng sản phẩm này có thể hoạt động ở nhiều khu vực, quốc gia khác nhau như Nam Phi và Philippines. Quá trình này đòi hỏi người xây dựng sản phẩm phải liên tục cập nhật, học hỏi công nghệ mới và tìm giải pháp thích nghi với từng thị trường khác nhau. Chính vì vậy mà năng lực của bạn sẽ tự động được nâng cao.”

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm như luật lao động Việt Nam và chăm sóc sức khỏe cao cấp cho bạn và gia đình bạn. 

Các hoạt động ngoại khóa

  • Hackathons nội bộ
  • Teambuilding
  • Cà phê
  • Du lịch nước ngoài

Mission

"Mở khóa tương lai tài chính của thế giới bằng cách phát minh lại ngân hàng"

Chúng tôi đang xây dựng một nền tảng không biên giới, lấy khách hàng làm trung tâm, luôn giữ tính cá nhân hóa đối với mọi khách hàng. Đồng thời đóng vai trò là người bạn đồng hành đáng tin cậy của họ để quản lý và tăng số tiền của họ.

Những nghề phổ biến tại Tyme Group

Bạn làm việc tại Tyme Group? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Tyme Group

Tyme Group

Click để đánh giá