- Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng qua các kênh tìm kiếm online như Facebook, MXH, các sàn Thương mại điện tử,.. hoặc offline như Siêu thị, Tạp hóa, Cửa hàng... Đồng thời tiếp nhận khai thác data marketing đổ về.
- Kết nối tư vấn cho khách hàng các giải pháp dựa trên nhu cầu của khách hàng về sản phẩm Phần mềm (mảng TMDT/ ngành F&B dịch vụ khách hàng ăn uống, khách sạn, du lịch, spa..)
- Thuyết phục và ký kết hợp đồng với khách hàng (online hoặc offline)
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng.