Tweet
Facebook
Copy Link
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel (khách hàng gọi vào).
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel.
- Ghi nhận thông tin và hỗ trợ theo kịch bản, quy trình có sẵn.
- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng:
- Đăng ký các gói Data 4G, 5G
- Các gói gọi nội mạng – ngoại mạng
- Chuyển đổi thuê bao trả trước / trả sau.
=> Không gọi ra – Không tìm kiếm khách hàng – Làm việc tại văn phòng
- Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca, mỗi ca 08 tiếng, mỗi tuần được nghỉ 01 ngày
