9 việc làm
CÔNG TY CỔ PHẦN SMOLLAN (VIỆT NAM)
Customer Experience Lead
SMOLLAN (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 9 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 10 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
Senior AI Engineer
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
2.3
Tới 40 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
Content Marketing Executive - Khoá học Tiếng Trung
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
2.3
10 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
Leader Content_IE Junior
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
2.3
Trên 15 triệu
Hà Nội,
Đăng 27 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
Branding Executive
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
2.3
11 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 30 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
Senior Content_IE Junior
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
2.3
Trên 15 triệu
Hà Nội,
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BÁCH TƯỜNG PHÁT
[Hà Nội] Chuyên Viên Content
BÁCH TƯỜNG PHÁT
3.1
13 - 16 triệu
Hà Nội,
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BÁCH TƯỜNG PHÁT
[Hà Nội] Quản Lý Khu Vực Kênh GT
BÁCH TƯỜNG PHÁT
3.1
40 - 50 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN SMOLLAN (VIỆT NAM)
Customer Experience Lead
SMOLLAN (VIỆT NAM)
14 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 03/02/2026
Hạn nộp hồ sơ: 05/03/2026
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 3 - 4 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Job Description

  • Strategic Decision

+ Set the direction and methods for sales and customer experience.

+ Establish the direction for Experience Team and monitor KPIs.

  • People Management

+ Assess and coach store staff on D2C sales skill and core experience delivery.

+ Managing the recruitment process for the team, handling both entry-level and experienced hires, and conducting interviews.

  • Operation Management

+ Manage daily meal shifts and break allocations for experience team members.

+ Monitor the operational status of the team to manage issues and report results related to:

+ Customer Experience Guidance

+ Product Sales

+ Payment process handling

+ Environment Setup (In Store)

+ Delivery Operation

+ O2O Customer Engagement

+ O2O Calendar Management

+ On/Off-line Return & Replacement

+ Customer Consultation

+ Online Event Support

+ Tech. Support & Consultation

  • Customer Service Management

+ Monitor NPS KPI & VOC to ensure customer service at the highest level.

  • Sales Management

+ Monitor and supervise all Sales KPI to achieve the assigned target.


Qualifications

  • Bachelor degree of marketing /business administration or equivalent.
  • At least 3 - 4 years’ experience in sales and customer experience/Customer Service Management for Well-known companies in Retail/Fashion/Cosmetics/Hospitality...
  • Strong leadership and collaborative, creative, resourceful & strategic minded.
  • Independent, self-motivated with excellent interpersonal and communication skills.
  • Good analytical skills and high adaptability in a fast moving environment.
  • Excellent English skills, able to communicate in Korean is an advantage.


Benefits:

  • Opportunity to work with global brand campaigns.
  • Competitive salary and performance bonus.
  • Fast-paced, creative environment with growth opportunities in digital merchandising.
  • Probation duration: 2 months, sign formal contract: Get social insurance, health insurance and unemployment insurance
  • 12 annual leave/year (included in 2 annual leave of probation duration), team building, workshop, training
  • Dynamic, professional and development environment.


Work Location: (updated according to the new Administrative Division classification)

- Hanoi: West Lake Showroom, 272 Vo Chi Cong Street, Phu Thuong Ward, Tay Ho District, Tay Ho Ward

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN SMOLLAN (VIỆT NAM)
SMOLLAN (VIỆT NAM) Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 11, 285 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

DKSH Smollan Field Marketing (DSFM) là một liên doanh giữa DKSH và Smollan, được thành lập năm vào năm 2009 tại Malaysia hoạt động trong lĩnh vực Tiếp thị thị trường (Field Marketing). Hiện nay DSFM đã phát triển trở thành một tổ chức khu vực với hơn 3.900 chuyên gia về các lĩnh vực riêng biệt với 125.715 nhà cung cấp và hơn 8000 nhân viên chính thức hoạt động tại 11 thị trường: Indonesia, Malaysia, Myanmar, Singapore, Hồng Kông, Đài Loan, Thái Lan, Campuchia, Việt Nam và CROSSMARK Úc.

 

Mô tả công việc ngành Marketing/ Tiếp thị

Marketing hay Tiếp thị đề cập đến tất cả các hoạt động của một doanh nghiệp liên quan đến việc mua và bán một sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó liên quan đến việc tìm hiểu những gì người tiêu dùng muốn và xác định xem có thể sản xuất nó với mức giá phù hợp hay không. Nhân viên tiếp thị là người thực hiện các hoạt động quảng bá hàng hóa, dịch vụ tới khách hàng. Và đây vẫn là một trong những ngành có mức lương tốt đối với những sinh viên mới ra trường. Ngành Marketing/ tiếp thị ngày càng có sự phát triển vượt bậc và mở ra nhiều cơ hội cho tất cả mọi người vì hiện nay nhu cầu truyền thông, tiếp thị là một khâu không thể thiếu trong quá trình kinh doanh. 

Các vị trí ngành Marketing/ Tiếp thị phổ biến:

Ngành Marketing/ Tiếp thị bao gồm nhiều vị trí việc làm khác nhau: 

Hiện nay, ngành Marketing/ tiếp thị được xem là một trong những ngành nghề có sự cạnh tranh cao và nhu cầu tuyển dụng ngày càng hấp dẫn.

Mức lương trung bình ngành Marketing/ Tiếp thị: 

Cơ hội phát triển việc làm và mức lương cho ngành Marketing/ tiếp thị là vô cùng rộng mở và đa dạng. Nhìn chung, mức lương của ngành bán hàng/ tiếp thị sẽ phụ thuộc vào năng lực và số năm kinh nghiệm và quy mô công việc mà mỗi người tham gia/ 

  • Mức lương đối với nhân viên Marketing/ tiếp thị < 1 năm kinh nghiệm vào khoảng 7.000.000 VNĐ - 7.5.000.000 VNĐ/tháng.
  • Sau 1 - 4 năm làm việc, nhân viên tiếp thị có thể nhận được mức lương từ 8.500.000 VNĐ - 12.000.000 VNĐ/tháng.
  • 5 - 9 năm kinh nghiệm, mức lương sẽ vào khoảng 13.000.000 VNĐ - 16.000.000 VNĐ/tháng.

Đối với những chuyên viên kinh doanh/ bán hàng và có kinh nghiệm lâu năm, nhiều thành tích, mức lương có thể lên đến 38.000.000 VNĐ/tháng. Ngoài ra, mức lương còn phụ thuộc nhiều vào công trình và loại hình công ty. Tuy nhiên, không ngừng cố gắng học hỏi và va chạm thực tiễn sẽ cho bạn nhiều kinh nghiệm để xứng đáng với mức lương cao hơn.

Yêu cầu chung với nhân viên ngành Marketing/ Tiếp thị: 

Về yêu cầu tuyển dụng đối với ngành Marketing/ tiếp thị không quá quan trọng, đây là công việc đòi hỏi kĩ năng và kinh nghiệm. Tuy nhiên nếu có bằng cấp thì bạn sẽ dễ dàng thăng tiến tới những vị trí cao hơn. Để ứng tuyển nhân viên marketing các ứng viên cần đáp ứng các yêu cầu về bằng cấp và kỹ năng như: 

  • Kiến thức cơ bản về marketing: Bằng cử nhân chuyên ngành marketing, truyền thông hoặc các ngành liên quan.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và viết lách: Đây là những kỹ năng cần thiết nhất để phục vụ trong công việc của một chuyên viên Marketing.
  • Khả năng làm việc đội nhóm: Công việc Marketing khá nhiều phân mảng nhỏ, mỗi mảng đều có sự liên quan mật thiết với nhau. Muốn làm tốt công việc Marketing bạn cần phải có sự phối hợp nhịp nhàng giữa các thành viên trong nhóm.
  • Kỹ năng phân tích, báo cáo: Với mỗi chiến dịch Marketing bạn sẽ cần phân tích chân dung khách hàng và hiệu quả của hoạt động.
  • Kỹ năng tư duy sáng tạo: Cải tiến quy trình, đổi mới trong công sẽ giúp bạn đạt được nhiều thành công hơn trong nghề Marketing.

Top công ty tuyển dụng Marketing/ Tiếp thị:  

  1. Công ty MM Mega Market Việt Nam
  2. Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
  3. Công ty MM Mega Market Việt Nam
  4. Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại Tp. Hồ Chí Minh (co.op mart)
  5. Sendo Technology JSC
  6. Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Top địa điểm tuyển dụng ngành Marketing/ Tiếp thị:

Ngành Marketing/ tiếp thị đặc biệt phát triển mạnh mẽ tại những thành phố có tốc độ phát triển kinh tế lớn trong cả nước. Kinh tế phát triển kéo theo sự xuất hiện của nhiều cửa hàng/ doanh nghiệp thì nhu cầu nhân lực ngành Marketing/ tiếp thị cũng gia tăng như Đà Nẵng, Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương.

Với những chia sẻ trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ về việc làm ngành Marketing/ tiếp thị cũng như những cơ hội phát triển tiềm năng của ngành nghề trong thời gian sắp tới. 1900.com.vn hy vọng là địa chỉ tin cậy để bạn đặt niềm tin khi tìm kiếm cho mình cơ hội mới trong công việc, hãy truy cập ngay để có cơ hội tìm được vị trí công việc đúng như ý muốn và vô vàn công việc khác đang được đăng tuyển hằng ngày như việc làm Hải Phòng, việc làm Bắc Giang, việc làm Bắc Ninh, tuyển dụng việc làm Đà Nẵng, tìm việc làm tại Hà Nội tại những doanh nghiệp hàng đầu về đãi ngộ cũng như uy tín cao nhé! 

Top việc làm ngành Marketing/ Tiếp thị đang tuyển dụng nhiều: 

Top mức lương ngành Marketing/ Tiếp thị

Hiện tại theo khảo sát mức lương khởi điểm của nhân viên Tiếp thị vào khoảng 8-10 triệu/tháng. Đây là mức lương tương đương với những ngành nghề khác khi mới tốt nghiệp ra trường. Tuy vậy, ngành Marketing/ tiếp thị sản phẩm được đánh giá có mức tăng lương khá nhanh theo số năm kinh nghiệm và sự bùng nổ của bán hàng trực tuyến cũng mở ra nhiều cơ hội cho những người theo ngành nghề này. Cụ thể sau 1-2 năm làm việc, bạn có thể nhận mức lương từ 11-12 triệu/tháng. Khi có từ 4-5 năm kinh nghiệm, mức lương sẽ vào khoảng 13-15 triệu/tháng. Đối với những chuyên viên hay giám sát bán hàng, có thể đảm đương những nhiều công việc chuyên nghiệp, mức lương có thể lên đến 28 triệu/tháng.

Một doanh nghiệp có thể tạo được dấu ấn riêng tới khách hàng hay không thì phụ thuộc rất lớn vào ngành Marketing, đặc biệt trong nền kinh tế với sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng gay gắt. Là một trong những ngành có nhu cầu tuyển dụng lớn với mức lương khá cao, ngành Marketing hiện đang được rất nhiều người quan tâm. Nhìn chung, mức lương cao hay thấp sẽ phụ thuộc vào công việc bạn đảm nhận cũng như năng lực và kinh nghiệm của bạn. Bên cạnh đó mức lương còn phụ thuộc vào loại hình công ty. Nếu có trình độ ngoại ngữ tốt, bạn có thể làm việc tại các công ty nước ngoài hoặc trong các công trình quy mô lớn thì mức thu nhập vô cùng tốt.





Nhắn tin Zalo