Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Tiếp nhận, chẩn đoán và xử lý nhanh các yêu cầu liên quan đến bảo hành, sửa chữa sản phẩm từ khách hang và hệ thống cửa hang của Công ty
Thực hiện kiểm tra phát hiện lỗi, hiệu chuẩn thiết bị và kiểm tra chức năng trước khi bàn giao.
Thực hiện quy trình bóc seal – kiểm tra – đóng seal thiết bị khi nhận/trả máy, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật và bảo hành.
Theo dõi, lưu trữ, cập nhật hồ sơ bảo hành: biên bản nghiệm thu, báo cáo sửa chữa, danh sách linh kiện thay thế, thời gian xử lý.
Quản lý tồn kho phụ tùng/bộ phận bảo hành nhỏ; báo cáo và đề xuất mua linh kiện khi cần
Thực hiện bảo trì định kỳ theo lịch (preventive maintenance) để giảm sự cố lặp lại
Hướng dẫn vận hành, sử dụng và quy trình bảo quản cơ bản cho nhân viên vận hành/khách hàng sau khi sửa chữa.
Phối hợp với nhà phân phối/nhà sản xuất (nếu cần) để xử lý lỗi phức tạp hoặc khi cần bảo hành chính hãng.
Tuân thủ SLA: thời gian phản hồi, thời gian khắc phục, và báo cáo tiến độ cho quản lý.
Tham gia đào tạo nội bộ và cập nhật tiêu chuẩn kỹ thuật, tài liệu hãng.
Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo phân công quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện tử, Cơ điện tử, Tự động hóa, Thiết bị y tế hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm bảo hành/bảo trì hoặc sửa chữa các thiết bị liên quan về điện máy, thiết bị y tế.
Ưu tiên đã làm qua về các thiết bị spa / máy thẩm mỹ / máy chăm sóc da hoặc thiết bị công nghệ cao tương đương.
Ưu tiên Ứng viên biết về tháo lắp, chẩn đoán lỗi, sửa chữa bo mạch, thay linh kiện và đọc hiểu sơ đồ mạch.
Kinh nghiệm thực hiện quy trình bóc seal/đóng seal và ghi hồ sơ kỹ thuật đầy đủ.
Kỹ năng lập báo cáo kỹ thuật, lưu trữ hồ sơ và quản lý danh mục phụ tùng cơ bản.
Kỹ năng giao tiếp tốt để hướng dẫn khách hàng/nhân viên vận hành; có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
Ưu tiên: từng được đào tạo bởi chuyên gia hãng hoặc làm tại nhà phân phối/đại lý chính hãng;
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 12 Tr - 15 Tr VND
Menard là nhãn hiệu Mỹ phẩm cao cấp Nhật Bản với sứ mệnh cùng phụ nữ “vươn tới vẻ đẹp đích thực”. Được thành lập từ năm 1959, Menard là một trong những thương hiệu mỹ phẩm hàng đầu Nhật Bản với tên tuổi gắn liền cùng vẻ đẹp hoàn mỹ và sự an toàn. Hiện nay, Menard đã có tại nhiều quốc gia trên thế giới.
Tại Việt Nam, thương hiệu mỹ phẩm cao cấp Menard được phân phối bởi Công ty TNHH Thương mại Thiên Thủy Mộc với hệ thống 27 Shop và Spa tại các Trung tâm thương mại, khu phố lớn của Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, cùng hệ thống đại lý trên toàn quốc.