Điều kiện và Lộ trình trở thành một Sale Logistics?

Nhân viên Sales logistics là người chịu trách nhiệm tìm kiếm và phát triển khách hàng trong lĩnh vực logistics. Công việc của họ bao gồm tư vấn và giới thiệu các dịch vụ logistics cho khách hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đề xuất giải pháp vận chuyển phù hợp, thực hiện các thủ tục hải quan và các thủ tục liên quan đến vận chuyển hàng hóa. Nhân viên Sales logistics cần có kiến thức về logistics, kỹ năng giao tiếp, đàm phán và tư vấn khách hàng, cũng như khả năng quản lý thời gian và xử lý vấn đề. Công việc này đòi hỏi sự linh hoạt, kiên nhẫn và khả năng làm việc độc lập cũng như trong nhóm.

Lộ trình thăng tiến của Sales logistics  

Từ 0 - 2 năm: Thực tập sinh Sales logistics

Đây là vị trí cơ bản nhất trong lĩnh vực Sales logistics. Thực tập sinh có nhiệm vụ học hỏi và thực hành các kỹ năng và kiến thức về Sales logistics, hỗ trợ các nhân viên khác trong công việc hàng ngày và tham gia vào các dự án và nhiệm vụ đặc biệt.

Từ 1 - 3 năm: Nhân viên Sales logistics

Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, thực tập sinh có thể thăng tiến lên vị trí nhân viên Sales logistics. Vị trí này đòi hỏi nhân viên có khả năng tìm kiếm và tiếp cận khách hàng, xử lý các yêu cầu và đơn hàng, tư vấn và giới thiệu dịch vụ, và đạt được mục tiêu doanh số.

Từ 3 - 5 năm: Senior Sales logistics

Sau khi có kinh nghiệm làm việc như nhân viên Sales logistics, nhân viên có thể thăng tiến lên vị trí Senior. Vị trí này đòi hỏi nhân viên có khả năng quản lý mối quan hệ khách hàng, phát triển chiến lược bán hàng, đàm phán hợp đồng và đạt được mục tiêu doanh số cao hơn.

Từ 5 - 7 năm: Quản lý Sales logistics

Vị trí quản lý Sales logistics là một bước thăng tiến cao hơn. Quản lý có trách nhiệm lập kế hoạch chiến lược bán hàng, quản lý và phát triển đội ngũ Sales logistics, đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả và đạt được mục tiêu doanh số của công ty.

Yêu cầu tuyển dụng của Sales logistics

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Sales logistics cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn 

• Kiến thức về logistics: Nhân viên Sales logistics cần hiểu về quy trình vận chuyển hàng hóa, các phương pháp và công cụ logistics, quy định hải quan và các quy định liên quan đến vận chuyển hàng hóa.
• Kiến thức về kinh doanh: Nhân viên Sales logistics cần hiểu về các khía cạnh kinh doanh như bán hàng, marketing, quản lý doanh số, và phân tích thị trường. Điều này giúp họ hiểu được nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp vận chuyển phù hợp.
• Kỹ năng đàm phán: Nhân viên Sales logistics cần có khả năng đàm phán để thương lượng với khách hàng về giá cả, điều kiện hợp đồng và các yêu cầu đặc biệt khác.
• Kiến thức về hợp đồng: Nhân viên Sales logistics cần hiểu về các điều khoản và điều kiện trong hợp đồng vận chuyển hàng hóa, bảo hiểm và các quy định pháp lý liên quan.
• Kỹ năng quản lý thời gian: Nhân viên Sales logistics cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để xử lý nhiều công việc cùng một lúc và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.

Ngoại hình giọng nói 

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Sales logistics. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Sales logistics thành công trong công việc.

• Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
• Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
• Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
• Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
• Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
• Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
• Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp 

• Giao tiếp tổ chức: Nhân viên Sales logistics cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, tổ chức và logic. Họ cần truyền đạt thông tin về dịch vụ và giải pháp logistics một cách dễ hiểu cho khách hàng.
• Kỹ năng ngôn ngữ: Nhân viên Sales logistics cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách chính xác và linh hoạt. Họ cần biết cách sử dụng từ ngữ phù hợp và truyền đạt ý kiến, thông tin một cách hiệu quả.
• Kỹ năng lắng nghe: Nhân viên Sales logistics cần có khả năng lắng nghe khách hàng và hiểu rõ nhu cầu của họ. Họ cần chú ý và phản hồi đúng ý kiến và câu hỏi của khách hàng một cách tận tâm.
• Kỹ năng thuyết phục: Nhân viên Sales logistics cần có khả năng thuyết phục khách hàng về lợi ích và giá trị của dịch vụ logistics. Họ cần biết cách sử dụng lập luận và đưa ra các lập luận thuyết phục để thuyết phục khách hàng.
• Kỹ năng đàm phán: Nhân viên Sales logistics cần có khả năng đàm phán để thương lượng với khách hàng về giá cả, điều kiện hợp đồng và các yêu cầu đặc biệt khác.
• Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện truyền thông: Nhân viên Sales logistics cần có khả năng sử dụng các phương tiện truyền thông như điện thoại, email, hội thảo trực tuyến để giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả.

Kinh nghiệm, kỹ năng khác 

• Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Sales logistics từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn 
• Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh và Logistics
• Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc 
• Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.

Học gì để ra làm Sales logistics 

Để trở thành một người Sales logistics thành công, bạn cần có kiến thức chuyên môn về Sales logistics, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng giải quyết vấn đề và kỹ năng lãnh đạo.

Bạn có thể học tập kiến thức chuyên môn về Sales logistics thông qua các chương trình đào tạo, các khóa học trực tuyến hoặc các tài liệu tham khảo.

Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng quan trọng đối với người Sales logistics. Người Sales logistics cần có khả năng giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan khác nhau, bao gồm khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên và các bên liên quan khác.

Các trường đào tạo Sales logistics tốt nhất Việt Nam hiện nay?

Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành kinh doanh trên cả nước là:

• Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)
• Trường Đại học Giao thông vận tải TP.HCM (UTH)
• Trường Đại học Quốc tế – Đại học quốc gia TP.HCM
• Trường ĐH Ngoại Thương cơ sở 2
• Trường Đại học Quốc tế RMIT Việt Nam
• Trường Đại học Bách Khoa TP.HCM
• Trường Cao đẳng Kinh tế đối ngoại TP.HCM
• Trường Đại học Hoa Sen

Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành kinh doanh hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm kinh doanh thì bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành kinh doanh