- Tư vấn báo giá cho khách hàng về các gói dịch vụ thiết kế website, domain, hosting, SEO, digital marketing...
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email, chat, fanpage,…
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ, theo dõi và hỗ trợ trong suốt quá trình hợp tác.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật, thiết kế để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu dịch vụ mới và duy trì mối quan hệ lâu dài.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Có kiến thức cơ bản về website, marketing online là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Gmail, Zalo, v.v).
- Có tinh thần học hỏi, chủ động, chịu được áp lực công việc.
- Không yêu cầu kinh nghiệm
Nasani luôn định hướng thiết kế website chuyên nghiệp chuẩn SEO là sản phẩm phát triển cốt lõi và chiến lược, cùng sứ mệnh Nâng tầm thương hiệu Online và tối đa khả năng tăng doanh thu. Công ty thiết kế website chuyên nghiệp uy tín NASANI tại thành phố Hồ Chí Minh mong muốn trở thành người bạn đồng hành, cộng sự, “chuyên gia tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp” để lắng nghe và giúp bạn đưa ra giải pháp phát triển website tối ưu nhấ
Review CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất là công việc được nhiều doanh nghiệp và shop online tuyển dụng, phù hợp cho sinh viên, nhân viên văn phòng muốn làm thêm hoặc người tìm việc linh hoạt tại nhà. Công việc chủ yếu là tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua tin nhắn, email, chat trực tuyến hoặc điện thoại.
Các vị trí phổ biến: nhân viên CSKH qua fanpage, nhân viên tư vấn online, cộng tác viên hỗ trợ khách hàng, chăm sóc khách hàng qua Zalo/Website, nhân viên giải đáp thắc mắc dịch vụ.
Mức lương trung bình: từ 5–8 triệu đồng/tháng làm bán thời gian, nếu làm full-time có thể đạt 9–12 triệu đồng/tháng. Một số công việc còn có thưởng theo hiệu suất, doanh số chốt đơn hoặc đánh giá từ khách hàng.
Các nơi hay tuyển: công ty thương mại điện tử, trung tâm đào tạo online, dịch vụ bán lẻ, shop thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, công ty dịch vụ tài chính và chăm sóc khách hàng thuê ngoài. Nhu cầu tuyển cao ở Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Bình Dương.
Đặc điểm công việc: không yêu cầu bằng cấp, chỉ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, gõ phím nhanh, sử dụng máy tính/điện thoại thành thạo. Cần kiên nhẫn, thái độ lịch sự và xử lý tình huống khéo léo. Phù hợp cho người muốn làm việc tại nhà với thời gian linh hoạt.
Những công ty/đơn vị đang tuyển Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng online tại nhà mới nhất với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!