1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến dịch vụ E-Banking.
- Chủ động thực hiện các cuộc gọi ra để khảo sát sự hài lòng và giới thiệu các chương trình ưu đãi hấp dẫn từ ngân hàng.
- Không cần kinh doanh, không áp doanh số - chỉ tập trung vào việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC LINH HOẠT:
Full-time: Xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.
Part-time: Chuyên ca tối 17h-21h và 18h-22h
3. QUYỀN LỢI ĐẶC BIỆT:
- Thu nhập hấp dẫn: Full-time: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng.
Part-time: 100k/ca
- Đào tạo chuyên sâu: Được hướng dẫn nghiệp vụ ngân hàng bài bản và kỹ năng chăm sóc khách hàng (có hỗ trợ phụ cấp).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Cơ hội phát triển:
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với trang thiết bị hiện đại.
Cơ hội chuyển đổi sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng.