Mô tả công việc
- Perform check-in and check-out procedures for guests in a warm and welcoming manner, ensuring a smooth and efficient experience.
- Actively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.
- Process room changes and cancellations with accuracy and professionalism, adhering to hotel policies and procedures.
- Comprehensively provide guests with information about the hotel's facilities, services, and amenities, exceeding their expectations.
- Maintain a positive and service-oriented attitude while handling guest requests and inquiries, demonstrating genuine concern and responsiveness.
- Continuously monitor and update guest check-in/out lists and relevant information, ensuring accuracy and efficient guest management.
- Promptly report any guest issues or complaints to management, escalating concerns effectively to ensure timely resolution.
- Contribute to a positive and collaborative work environment by upholding professional conduct and teamwork principles.
- Adhere to all hotel policies and procedures, consistently maintaining high standards of service and professionalism.
- Contribute to maintaining a clean and organized lobby and work area, reflecting positively on the hotel's image and brand.
- Actively participate in staff training and development opportunities, continuously enhancing skills and knowledge.
- Perform other duties as assigned by management, demonstrating flexibility and commitment to the team's success.
- Working in 3 shifts, 8 hours per shift, 6 days per week
- Willing to work on holidays
Quyền lợi được hưởng
- 13th-month salary
- Annual leave: 12 days
- Competitive salary and bonus packages based on work results
- Opportunity to build a capable and inspired workforce for new hospitality
- Participating in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to state regulations
- Evaluation based purely on capacity and rapid growth opportunities
Yêu cầu công việc
- Effective communication in both Vietnamese & English, 3rd language is a plus.
- Good communication and guest-handling skills
- Hardworking, honest, careful, enthusiastic, and a good team supporter
- Proficient in computer skills
Yêu cầu hồ sơ
- CV
M Village là không gian sống được xây dựng dựa trên ý tưởng: những cư dân hiện đại cùng chia sẻ không gian sống & làm việc, nghỉ ngơi trong những ngôi nhà tối giản đan xen giữa không gian cộng đồng, mang đến trải nghiệm khai phóng, kết nối và sáng tạo nhất.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
- Giải trí...
Lịch sử thành lập
-
M Village có cơ sở đầu tiên ở Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh và đi vào hoạt động từ ngày 15/5/2021.
Mission
- Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, M Village mong muốn đưa khái niệm co-living đến với rộng rãi công chúng và thu hút sự chú ý của giới trẻ & nhà đầu tư.
Mô tả tuyển dụng quản lý apartment :
Tìm người chịu trách nhiệm vận hành, giám sát và đảm bảo dịch vụ cho cư dân trong chung cư hoặc khu căn hộ cao cấp. Công việc bao gồm quản lý nhân sự (bảo vệ, lễ tân, kỹ thuật), xử lý sự cố, chăm sóc khách hàng và phối hợp với ban quản trị. Cần kỹ năng quản lý, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Các vị trí phổ biến: Quản lý tòa nhà/căn hộ, Trợ lý quản lý vận hành, Nhân viên chăm sóc cư dân, Kỹ thuật tòa nhà
Mức lương từ 10 – 25 triệu VNĐ/tháng, tùy quy mô dự án và kinh nghiệm.
Yêu cầu phổ biến: thường yêu cầu bằng cử nhân (Quản trị khách sạn, Bất động sản…), nhiều năm kinh nghiệm quản lý tòa nhà, thông thạo tiếng Anh, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, am hiểu pháp lý và quản trị tài chính vận hành.
Các nơi hay tuyển: Chủ yếu ở TP.HCM và các vùng lân cận như Bình Dương; nhà tuyển dụng là các chủ đầu tư nước ngoài hoặc các đơn vị quản lý bất động sản trong và ngoài nước, chủ đầu tư bất động sản (Vinhomes, Novaland), công ty quản lý tòa nhà (Savills, CBRE, PMC) tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng,
Những công ty tuyển dụng quản lý apartment đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng quản lý apartment với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!