Mô tả công việc
- Chào đón khách đến Spa, hướng dẫn và cung cấp thông tin về các dịch vụ, liệu trình và chính sách của Spa.
Welcome guests to the spa, provide guidance and information about treatments, services and spa policies. - Tư vấn liệu trình phù hợp theo nhu cầu và mong muốn của khách.
Recommend appropriate treatments based on guest needs and preferences. - Tiếp nhận đặt lịch, sắp xếp các cuộc hẹn và phối hợp với kỹ thuật viên để đảm bảo vận hành trơn tru.
Handle bookings, schedule appointments and coordinate with therapists to ensure smooth operations. - Thực hiện check-in/check-out cho khách sử dụng dịch vụ Spa.
Perform check-in and check-out procedures for spa guests. - Trả lời điện thoại, email và xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ.
Respond to phone calls, emails and guest service inquiries. - Quản lý hồ sơ khách hàng, cập nhật lịch sử trị liệu và ghi chú đặc biệt.
Manage guest profiles, update treatment history and note special requests. - Giới thiệu và bán sản phẩm Spa (retail) khi có yêu cầu.
Promote and sell spa retail products when required. - Hỗ trợ khu vực lễ tân, giữ vệ sinh và đảm bảo không gian Spa luôn sạch sẽ, thư giãn.
Maintain the cleanliness and ambiance of the spa reception area. - Giải quyết thắc mắc, khiếu nại cơ bản; chuyển thông tin đúng người phụ trách khi cần thiết.
Handle basic questions or complaints; escalate to the appropriate person when necessary. - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Spa Supervisor/Manager.
Perform other duties as assigned by the Spa Supervisor/Manager.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn
Attractive salary - Phụ cấp cho giai đoạn tiền mở cửa
Pre-opening allowance - Hỗ trợ chi phí trợ cấp đi lại khi nhận việc
Relocation allowance - Hỗ trợ chi phí trợ cấp thăm nhà hàng năm
Annual home leave allowance - Hỗ trợ phụ cấp phí phục vụ trong giai đoạn tiền mở cửa
Service charge allowance during pre-opening - Được cung cấp nhà ở tại Nhà nhân viên
Staff accommodation - Cung cấp 3 bữa ăn mỗi ngày kể cả ngày nghỉ
3 meals per day including days off - 15 ngày phép năm
15 annual leave days - Bảo hiểm y tế và bảo hiểm xã hội theo luật lao động
Social and Health insurance as per local law - Chương trình đào tạo và phát triển
Training and development plan - Được trải nghiệm 12 đêm phòng miễn phí tại các khách sạn của tập đoàn Hyatt
12 complimentary room nights at Hyatt properties worldwide
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Lễ tân Spa hoặc Dịch vụ khách hàng.
High school graduate or above; spa reception or customer service experience preferred. - Giao tiếp nhẹ nhàng, chuyên nghiệp; thái độ thân thiện và phục vụ khách hàng tốt.
Calm, professional communication; friendly attitude and strong guest-service skills. - Có kỹ năng sắp xếp lịch và xử lý tình huống tốt.
Good scheduling and problem-solving skills. - Sử dụng cơ bản máy tính và phần mềm đặt lịch.
Basic computer skills and experience with booking software. - Tiếng Anh giao tiếp khá là một lợi thế lớn.
Good English communication is a strong advantage. - Có thể làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
Willing to work shifts, including weekends and public holidays. - Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự là điểm cộng.
Well-groomed appearance and professional demeanor are preferred.
Yêu cầu hồ sơ
We will be reviewing your qualifications and experience with available positions at the present time, and should your application be short-listed, we will then contact you for an interview.
Khách sạn Park Hyatt Saigon tọa lạc tại trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, kế bên nhà hát Thành Phố và gần kề các địa danh văn hóa và lịch sử nổi tiếng. Khách sạn gồm 245 phòng và suite mang phong cách thuộc địa Pháp thanh lịch vừa được tu bổ để mang đến một đẳng cấp sang trọng mới với thiết kế tinh tế, nội thất được làm bằng tay tinh xảo và những tiện ích cao cấp, hiện đại. Các nhà hàng và quán bar đẳng cấp quốc tế bao gồm nhà hàng Opera chuyên về các món Ý truyền thống, nhà hàng Square One phục vụ ẩm thực Việt và Pháp, khu vực Park Lounge phục vụ trà chiều danh tiếng và 2 Lam Son Bar, một trong những điểm đến hàng đầu của thành phố về đêm. Những khu vực tổ chức sự kiện theo phong cách ấm cúng nhưng không kém phần sang trọng lần đầu tiên được ra mắt tại Park Hyatt Saigon bao gồm Pool House với bếp nướng BBQ ngoài trời và Guest House với khu bếp mở hiện đại, sống động. Xuân Spa yên tĩnh mang đến những gói trị liệu lấy cảm hứng từ các thành phần và nguyên liệu truyền thống của Việt Nam. Trong khi đó, phòng tập được trang bị hiện đại cùng hồ bơi trong xanh hứa hẹn sẽ trở thành một địa điểm thư giãn tuyệt đối. Đội ngũ nhân viên tận tâm tại khách sạn Park Hyatt Saigon mang đến những dịch vụ chu đáo và thân thiện cho những vị khách quý đang cần nghỉ ngơi và những dịch vụ cao cấp được thiết kế riêng.
Review Park Hyatt Saigon
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả tuyển dụng việc làm Phú Quốc:
Phú Quốc là trung tâm du lịch lớn, việc làm chủ yếu tập trung vào ngành dịch vụ, khách sạn và nhà hàng. Nhiều nhà tuyển dụng cần lao động phổ thông lẫn chuyên môn trong lĩnh vực lưu trú, ẩm thực, bán lẻ.
Yêu cầu phổ biến: giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn (với lễ tân, phục vụ), siêng năng, trung thực.
Các vị trí phổ biến: Lễ tân, phục vụ, buồng phòng, bartender, bếp, bảo vệ, lái xe, nhân viên bán hàng.
Mức lương từ 6–10 triệu/tháng với lao động phổ thông, 12–20 triệu/tháng cho các vị trí quản lý, đầu bếp. Có nhiều nơi hỗ trợ ăn ở, thưởng tip, phụ cấp ca đêm, thưởng lễ tết và các chế độ phúc lợi. Việc làm part-time cho sinh viên hoặc người tìm việc thời vụ cũng rất phổ biến.
Khu vực tuyển dụng nhiều: Trung tâm Dương Đông, An Thới, Gành Dầu, Bãi Trường. Các resort, khách sạn lớn như Vinpearl, Sun Group, Sailing Club, Mường Thanh thường xuyên tuyển. Phú Quốc có tiềm năng việc làm cao, thu nhập khá, đặc biệt trong mùa du lịch cao điểm.
Những công ty tuyển dụng việc làm phú quốc đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm phú quốc với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!