- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics, such as additional travel advice, modifications, cancellations, and complaints.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes. Immediately updating serious cases/inconstant situations.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience. Proactively updating information/knowledge about customer service.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Graduated from High school or equivalent academic level
- Fluency in English (Speaking, listening, writing, and reading) - working 100% English.
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Review Concentrix Service Vietnam
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Mô tả việc làm remote job:
Remote job là công việc cho phép nhân viên làm việc từ xa, không cần đến văn phòng. Các công việc này thường chỉ cần máy tính và kết nối internet.
Một số vị trí phổ biến gồm: lập trình viên, thiết kế đồ họa, marketing kỹ thuật số, chăm sóc khách hàng, và quản lý dự án. Nhiều công ty công nghệ, startup, và doanh nghiệp toàn cầu thường xuyên tuyển remote. Các nền tảng như LinkedIn, Remote OK, We Work Remotely, và TopCV thường đăng tin tuyển.
Mức lương dao động lớn, tùy vị trí và kỹ năng, thường từ 8–50 triệu VNĐ/tháng hoặc hơn. Lập trình viên remote có thể nhận lương từ 1,000–3,000 USD/tháng.
Công việc remote giúp linh hoạt thời gian và cân bằng cuộc sống. Tuy nhiên, đòi hỏi tính kỷ luật và kỹ năng giao tiếp online tốt.
Nơi hay tuyển dụng: Nền tảng việc làm quốc tế Upwork và các trang tương tự là nơi tìm kiếm cơ hội làm việc cho các dự án hoặc công ty nước ngoài. Nền tảng tuyển dụng trong nước các trang web như TopCV, VieclLam24h, và TopDev cũng có nhiều tin tuyển dụng vị trí remote tại Việt Nam.
Những công ty việc làm remote job đang tuyển tại 1900.com.vn:
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm remote job với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!