Tweet
Facebook
Copy Link
* Nam (25~38t).
- Lập kế hoạch và dẫn dắt dự án theo các thông số kỹ thuật của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm họp với khách hàng, truyền đạt chính xác các yêu cầu cho đội ngũ nội bộ và theo dõi tiến độ thực hiện.
- Phối hợp hiệu quả giữa khách hàng và các nhóm chức năng liên quan trong công ty.
- Vai trò và trách nhiệm chính: Phụ trách giai đoạn xây dựng OPS (chạy thử nghiệm sản phẩm với quy mô mẫu nhỏ giữa giai đoạn giới thiệu sản phẩm mới - NPI và sản xuất hàng loạt - MP).
- Xây dựng mối quan hệ và là đầu mối liên lạc trực tiếp với khách hàng.
- Thu thập thông tin từ các bộ phận để lập kế hoạch sản xuất , đảm bảo quá trình vận hành diễn ra trôi chảy theo lịch trình đã định.
- Báo cáo và thương lượng với khách hàng.
- Truyền đạt thông tin từ khách hàng đến các bên liên quan một cách kịp thời.
- Tổng hợp nội dung từ các phòng ban để thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của khách hàng.
- Chủ trì các cuộc họp nội bộ về các nội dung cần làm việc với khách hàng.
- Tham gia họp với các nhóm chức năng khi có vấn đề phát sinh nghiêm trọng.
- Các công việc khác do quản lý yêu cầu.
* Thời gian làm việc: T2~T7: 8:00~16:00 (T7 làm cách 2 tuần)
* Địa điểm làm việc: KCN VSIP 2 (có xe đưa đón Biên Hòa và TPHCM cũ), nhưng ưu tiên ứng viên ở Bình Dương và có thể đi lại tự túc.
* Phúc lợi: lương tháng 13, tăng lương hằng năm, thưởng năng lực, du lịch công ty, chính sách đào tạo...
* Hình thức phỏng vấn (100% tiếng Anh): Làm bản thuyết trình powerpoint về Kinh nghiệm của bản thân. Khi tham gia PV thì đầu tiên sẽ trình bày bản thuyết trình, sau đó sẽ trả lời câu hỏi của những người phỏng vấn.
Hỗ trợ vận hành và tối ưu quy trình
Operations Support Specialist đảm bảo các hoạt động vận hành hàng ngày diễn ra suôn sẻ bằng cách theo dõi, báo cáo và phân tích hiệu quả công việc. Họ chịu trách nhiệm xác định các điểm yếu trong quy trình và đề xuất cải tiến để tăng cường hiệu quả. Điều này bao gồm việc làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan để tối ưu hóa quy trình làm việc. Họ cũng có thể tham gia vào việc thử nghiệm các giải pháp mới trước khi triển khai rộng rãi. Việc duy trì chất lượng và hiệu suất là một phần cốt lõi của công việc.
Quản lý dữ liệu và báo cáo
Một phần quan trọng trong công việc là thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động vận hành của công ty. Operations Support Specialist tạo ra các báo cáo định kỳ để cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất và xác định các vấn đề cần giải quyết. Họ sử dụng các công cụ phân tích và phần mềm quản lý để đảm bảo tính chính xác và minh bạch của dữ liệu. Bằng cách này, họ giúp ban quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế. Họ cũng có thể chịu trách nhiệm đào tạo và hướng dẫn nhân viên trong việc sử dụng các hệ thống dữ liệu.
Giải quyết sự cố và hỗ trợ nhân viên
Khi xảy ra các vấn đề trong quá trình vận hành, Operations Support Specialist là người đầu tiên hỗ trợ và tìm giải pháp nhanh chóng để khắc phục sự cố. Họ phải phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo vấn đề được giải quyết triệt để và không ảnh hưởng đến hoạt động tổng thể. Ngoài ra, họ cũng cung cấp hỗ trợ cho nhân viên trong việc sử dụng các công cụ và hệ thống liên quan đến vận hành. Bằng cách giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru, họ giúp duy trì hiệu suất ổn định cho công ty.