Cicilia Hotels & Spa

Mô tả Công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng là những người đang sử dụng dịch vụ và sản phẩm của hãng điện tử TOSHIBA về các vấn đề liên quan: giải quyết khiếu nại, chương trình khuyến mãi, đổi trả sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm bảo hành,... Hỗ trợ khách hàng trong quá trình bảo hành.

- Gọi ra khảo sát dịch vụ của TOSHIBA, Happy-call,..

Yêu Cầu Công Việc

- Tót nghiệp THPT trở lên

- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, Call Center, Telesale,...

- Đáp ứng thời gian đào tạo và làm việc xoay ca ( ca trễ nhất đến 20:00)

- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.

- Kỹ năng tin học văn phòng khá ( Word, Excel,...)