Cicilia Hotels & Spa

Mô tả Công việc

- Thực hiện check in và check out theo quy định của Công ty

- Cung cấp thông tin, thủ tục cần thiết cho khách hàng

- Xử lý phàn nàn, khiếu nại của khách hàng theo thủ tục, chính sách của Công ty

- Nhận đặt chỗ từ khách hàng để giữ giờ, đặt caddie, đón khách bên các Villa

- Tiến hành cho thuê gậy và giày khi khách có nhu cầu

- Thực hiện thu tiền của khách đúng & đủ theo quy trình của Công ty

- Xuất hóa đơn theo yêu cầu của khách hàng

- Chuẩn bị booking cho ngày sau

- Thực hiện báo cao doanh thu, kiểm tra số liệu giữa hệ thống và các máy POS

- Bán các dụng cụ chơi golf, vật phẩm, đồ dùng thể thao phục vụ khách chơi golf

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên

- Ưu tiên các chuyên ngành: Lễ tân, Hành chính, Du lịch, QTKD, Ngoại ngữ, Kế toán...

- Có chứng chỉ Tiếng Anh hoặc tiếng Hàn là lợi thế