Việc làm Cicilia Hotels & Spa
Cập nhật 17/09/2024 22:53
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Đại Diện Chăm Sóc Khách Hàng
Cicilia Hotels & Spa
28 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 15
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
25/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
21/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bình Thạnh
Chi tiết công việc
Customer Interaction:
- Handle inbound and outbound customer interactions via phone, email, and live chat.
- Provide accurate information about 1Long products and services.
- Assist customers in navigating our platforms and services.
Issue Resolution:
- Investigate and resolve customer concerns, complaints, and inquiries promptly and professionally.
- Collaborate with other departments to ensure swift resolution of complex issues.
Product Knowledge:
- Stay informed about the features and updates of our financial products.
- Educate customers on using our services effectively.
Documentation:
- Maintain detailed records of customer interactions, transactions, and feedback.
- Prepare reports on common issues and feedback to improve overall service.
Compliance:
- Ensure adherence to regulatory requirements and company policies.
- Collaborate with compliance teams to address customer concerns related to regulatory matters.
User Education:
- Provide guidance and educational resources to customers to enhance their understanding of our products.
Team Collaboration:
- Collaborate with cross-functional teams to resolve complex customer issues.
- Provide feedback to management on recurring issues and possible improvements.
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 06-08-10 đường Đỗ Bá, bãi biển T20
Cicilia Hotels & Spa là một trong những khách sạn mới nhất được khai trương dọc bãi biển tuyệt vời của Đà Nẵng, Việt Nam. Được thiết kế với sự kết hợp hài hòa giữa văn hóa Việt Nam và Ý nhưng vẫn mang đậm tinh thần của một thành phố biển, Cicilia Hotels & Spa sẽ là ngôi nhà thứ hai của bạn dù bạn đến Đà Nẵng để công tác hay nghỉ dưỡng. Khách sạn 18 tầng này có 190 phòng nhìn ra biển từ tiêu chuẩn Premium, Suite đến Penthouse sang trọng, chắc chắn là nơi lý tưởng để thư giãn và nghỉ ngơi.
Những nghề phổ biến tại Cicilia Hotels & Spa
Bạn làm việc tại Cicilia Hotels & Spa? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Cicilia Hotels & Spa
Click để đánh giá