Việc làm ONEGROUP
Cập nhật 22/09/2024 13:59
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
22/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
18/10/2024
Hình thức:
PART_TIME
Kinh nghiệm:
Tới 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình
Chi tiết công việc
Mô tả công việc:
● Chăm sóc khách hàng thông qua điện thoại, tin nhắn, và email thông qua các kênh liên
lạc của công ty dựa trên nguồn dữ liệu được cung cấp.
● Hỗ trợ tiếp nhận thông tin, tư vấn bán hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của
khách hàng theo quy trình một cách chính xác, đầy đủ, hợp lý.
● Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hoá đơn, theo dõi lịch thanh toán cho khách hàng.
● Cập nhật thông tin đơn hàng, theo dõi lịch trình giao hàng và làm việc với bộ phận giao
hàng nhằm đảm bảo đơn hàng được giao theo lịch của khách hàng.
● Chuẩn bị báo cáo hàng tuần hoặc báo cáo khác theo yêu cầu.
● Hướng dẫn và huấn luyện nhân viên mới khi cần thiết.
● Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu:
● Có laptop cá nhân (bắt buộc).
● Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, call center, tư vấn qua điện thoại, trực tổng đài,
telesale từ 3 tháng trở lên.
● Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản như Word, Excel, PowerPoint,...
● Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng vùng miền quá
nặng.
● Trung thực, thái độ làm việc tích cực, chủ động, có trách nhiệm.
● Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, nhanh nhẹn.
Thời gian làm việc:
● Làm việc theo ca, có 2 ca: từ 8h00 - 17h00 hoặc 13h00 - 21h00.
● Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 tại văn phòng, thứ bảy và chủ nhật có thể thay ca luân phiên
và làm tại nhà.
● Lịch trình ca làm việc sẽ được sắp xếp phù hợp với yêu cầu công việc.
Khu vực
ONEGROUP
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 86 Lê Trọng Tấn, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân
Công ty Cổ phần One Group ( Trung tâm chăm sóc sức khỏe cho mẹ và bé Wikimom) tiền thân là chuỗi siêu thị Mart24h hàng tiêu dùng và hàng mẹ và bé. Chúng tôi đã có 2 năm kinh nghiệm thực chiến kênh bán hàng offline và online hàng cho mẹ và bé. Với mong muốn chăm sóc cho 10 triệu bà mẹ bỉm sữa tại Việt Nam. Và tạo môi trường làm việc tốt tăng thu nhập cho nhân viên.
Những nghề phổ biến tại ONEGROUP
Bạn làm việc tại ONEGROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ONEGROUP
Click để đánh giá