Việc làm THỊNH PHÁT
Cập nhật 08/10/2024 15:04
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tuyển Chuyên Viên Cskh Qua Điện Thoại Tổng Đài
THỊNH PHÁT
23 việc làm
5 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
25/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
27/07/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 1E đường 3 tháng 2, P.11, Q.10, Tp.HCM. (Ngay Vòng xoay Dân Chủ) 195 Nguyễn Thái Học, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1. (Gần ngã từ Trần Hưng Đạo Nguyễn Thái Học) 721 Trường Chinh, P.TH, Q.Tân Phú, Tp.HCM. (Góc mũi tàu Trường chinh + Cộng hòa) 20/24 Hồ Đắc Di, Q.Tân Phú, Tp.HCM
Mô tả công việc
- Tổng Đài Viên tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v.
- Tư vấn khách hàng thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện thoại
- Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chat online, Zalo, mail, Facebook...
- Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
- Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
- Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, thông tin của khách hàng chuyển đến các bộ phận liên quan
- Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại.
- Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty.
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ: tuổi từ 20 - 27
- Kỹ năng đánh máy tính tốt, yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc khách hàng
- Cẩn thận, chăm chỉ, trung thực
- Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, không nói giọng địa phương
Quyền lợi được hưởng
- Tổng Thu nhập: 7.000.000vnd - 10.000.000đ/ tháng
- Được tham gia các khóa đào tạo cá nhân do công ty tài trợ
- Hướng các chế độ như hiếu hỉ, sinh nhật....Thưởng đạt KPI hàng tháng
Khu vực
THỊNH PHÁT
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy,
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.
Những nghề phổ biến tại THỊNH PHÁT
Bạn làm việc tại THỊNH PHÁT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
THỊNH PHÁT
Click để đánh giá