Mô tả công việc
- Nhận đơn hàng, kiểm tra đối chiếu thông tin trên đơn hàng bao gồm: giá cả, số lượng, tên vật tư và ngày giao hàng;
- Tạo đơn hàng trên hệ thống và theo dõi quá trình triển khai đơn hàng;
- Hỗ trợ bộ phận sale quản lý đơn hàng và báo lịch giao hàng tới khách hàng;
- Thảo luận với khách hàng lượng hàng sắp tới và chuẩn bị hàng tồn kho hợp lý;
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng về tình trạng đơn hàng: chất lượng hàng hoá, ngày giao hàng;
- Kiểm tra đối chiếu công nợ với khách hàng vào cuối tháng. Cập nhật dữ liệu cho bộ phận kế toán ra hoá đơn. Theo dõi và thu hồi công nợ đúng hạn;
- Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu;
- Hỗ trợ phiên dịch và đi thăm khách hàng cùng với cấp trên để xử lý các tình huống khách phản hồi;
- Thực hiện các nhiệm vụ công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành liên quan (Kinh tế, Ngoại ngữ,..) hoặc ưu tiên có kinh nghiệm, có tiếng Trung;
- Tiếng Trung giao tiếp tốt;
- Thành thạo vi tính văn phòng,
- Cẩn thận, tỉ mỉ, linh hoạt, quản lý thời gian tốt;
- Có định hướng phát triển tại công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Lương từ 10 triệu - 15 triệu/tháng tùy năng lực;
- Được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm trong ngành;
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật;
- Chế độ lương T13, thưởng lễ tết, du lịch hằng năm dựa trên tình hình kinh doanh của công ty;
- Được làm việc trong môi trường năng động, đội ngũ nhân viên trẻ trung;
- Cơ hội học tập, thăng tiến trong công việc.
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.