Việc làm PHC MEDIA
Tìm thấy 4 việc làm đang tuyển dụng
PHC MEDIA
Đã xác minh
Nhân Viên Telesale
PHC MEDIA
12 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của công ty, trực page. Phụ trách trả lời những thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, giá dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, tin nhắn Face, Zalo, .. bằng phần mềm và số điện thoại do công ty cung cấp.
- Chịu trách nhiện quản lý, khai thác đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ.
- Chăm sóc và tiếp tục khai thác những khách hàng có tiềm năng hay quan tâm chưa sử dụng dịch vụ
- Chốt lịch hẹn khách hàng
- Cập nhật, lưu trữ thông tin liên quan về khách hàng trên hệ thống để xây dựng cơ sở dữ liệu
- Chịu trách nhiện quản lý, khai thác đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng.
- Phân loại và đánh giá chất lượng data.
- Sắp xếp, đặt lịch hẹn, hướng dẫn và hỗ trợ đưa khách hàng đến cơ sở.
- Chăm sóc khách hàng sau khi đến điều trị thông qua điện thoại, tin nhắn
- Phối hợp với khối chuyên môn nhằm đảm bảo nội dung sản phẩm được cập nhật chính xác trước khi tư vấn khách hàng
- Phối hợp với các khoa phòng để hỗ trợ các thủ tục hành chính nếu khách hàng phát sinh nhu cầu trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Ghi nhận báo cáo doanh thu ngày và các báo cáo khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
- Chủ động báo cáo và đề xuất cách giải quyết với những tình huống khách hàng chưa hài lòng hoặc phàn nàn liên quan đến dịch vụ đã mua. Dựa vào kinh nghiệm tiếp xúc khách hàng để tìm kiếm phương thức tối ưu quy trình tư vấn, làm khách hàng hài lòng.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm ít nhất 02 năm trở lên ưu tiên trong lĩnh vực y tế, mỹ phẩm, thẩm mỹ, chăm sóc khách hàng
- Chăm chỉ, chủ động, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Thái độ tích cực, biết lắng nghe
- Khả năng làm việc nhóm
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Thời gian thử việc: 60 ngày
- Độ tuổi: 23 - 40
- Thời gian làm việc: Thời gian làm 48 giờ/ tuần
- Phúc lợi:
- Ký HĐLĐ chính thức sau 2 tháng thử việc, tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ BNN
- Thưởng các ngày lễ (8/3, Giỗ tổ Hùng Vương, 30/4, 1/5, 2/9, 20/10,... ), Tết, sinh nhật,...
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Lương tháng 13 - Lương: 8 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Công ty Cổ phần PHC Media (PHC Media) mới được thành lập từ hôm 9/1/2021, với quy mô vốn điều lệ 12 tỉ đồng.PHC Media đăng ký lĩnh vực kinh doanh chính là quảng cáo, đặt trụ sở tại số 33A đường Trường Sơn, Phường 4, Quận Tân Bình, TP. HCM. Đây cũng là địa chỉ thường trú của bà Đặng Thị Minh Phương (SN 1970) và ông Đặng Quốc Cường (SN 1982) – những cổ đông sáng lập, nắm giữ tới 75% vốn điều lệ của PHC Media.
Chính sách bảo hiểm
-
Tham gia BHXH, Công đoàn
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Hoạt động thể thao
- Party kỷ niệm công ty
- Tiệc cuối năm, các ngày sự kiện….
Lịch sử thành lập
- CTCP PHC Media (PHC Media) mới được thành lập từ ngày 9/1/2021, với quy mô vốn điều lệ 12 tỷ đồng. PHC Media đăng ký lĩnh vực kinh doanh chính là quảng cáo
Mission
- "Với những dấu ấn thành công ban đầu trong sự nghiệp, họ đang tạo ra nhiều ảnh hưởng tích cực tới cộng đồng. Họ tràn đầy tinh thần khởi nghiệp, dám nghĩ dám làm, với những cá tính mạnh mẽ và dấn thân. Họ đại diện cho thế hệ trẻ Việt Nam năng động, tri thức, mang khát vọng thành công, tạo nên những ánh sáng hy vọng vào tương lai"
Những nghề phổ biến tại PHC MEDIA
Bạn làm việc tại PHC MEDIA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
PHC MEDIA
Click để đánh giá