QUÊ HƯƠNG LIBERTY

1. Chiến lược và kế hoạch kinh doanh:

• Xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn hạn và dài hạn.

• Triển khai kế hoạch kinh doanh theo từng quý, năm.

• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất các phương án phát triển dịch vụ.

2. Quản lý hoạt động kinh doanh:

• Giám sát và điều phối đội ngũ kinh doanh, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu.

• Duyệt báo giá, hợp đồng, chính sách bán hàng.

• Trực tiếp đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng lớn.

3. Marketing và phát triển thương hiệu:

• Phối hợp với phòng Marketing tổ chức các chương trình khuyến mãi, truyền thông.

• Quản lý hình ảnh thương hiệu của trung tâm trên các kênh truyền thông.

• Xây dựng các mối quan hệ đối tác, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ liên quan (trang trí, chụp ảnh, MC…).

4. Chăm sóc khách hàng:

• Đảm bảo quy trình phục vụ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau sự kiện.

• Xử lý các tình huống, khiếu nại phát sinh từ khách hàng.

5. Quản lý nhân sự và đào tạo:

• Đào tạo, hướng dẫn nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

• Đánh giá hiệu quả làm việc, xây dựng đội ngũ kinh doanh chuyên nghiệp.

Phối hợp TBP Nhân sự xây dựng các chính sách khen thưởng ( KPI ) nhằm khuyến khích tăng doanh số

Nhân viên chính thức: 8 giờ/ngày; 5.5 ngày/tuần; 12 ngày Phép/Năm, thêm 1 ngày phép/ 5 năm làm việc

Công việc ổn định, lâu dài

Lương, phụ cấp hàng tháng

Lương tháng 13, hỗ trợ Tết

Cơm giữa ca

Chế độ phúc lợi Công ty (thưởng lể, tết, sinh nhật, hiếu hỷ...)

Tham gia đầy đủ chế độ BHXH theo quy định nhà nước

Khám sức khoẻ định kỳ chất lượng cao

Tham quan học tập chuẩn 4-5 sao

Được đào tạo và có lộ trình thăng tiến nghề nghiệp.

1.1. Lập kế hoạch kinh doanh ngắn và dài hạn, quản lý chi phí

1.2. Có kiến thức về Marketing, khả năng phân tích và dự báo tình hình kinh doanh tốt

1.3. Có kiến thức về thị trường, đối thủ cạnh tranh ngành F&B

1.4. Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt

1.5. Kỹ năng lãnh đạo và dẫn dắt đội nhóm

1.6. Tác phong chuyên nghiệp

2. TRÌNH ĐỘ - KINH NGHIỆM

2.1. Tốt nghiệp đại học

2.2. Có chứng chỉ quản lý ngành Nhà hàng- Khách sạn

2.3. Trình độ ngoại ngữ : IELTS 5.5 hoặc tương đương

2.4. Trình độ vi tính: sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint, Email - Internet

2.5. Có ít nhất 05 năm làm quản lý nhà hàng ở những mô hình tương đương hoặc cao cấp hơn.

2.6. Có ít nhất 3 – 5 năm giữ vai trò quản lý từ Trưởng Bộ phận kinh doanh Tiệc cưới trở lên