MCBOOKS

Mô tả Công việc

• Trực tiếp tư vấn & chăm sóc khách hàng từ data phòng Marketing.
• Thực hiện giải đáp và hỗ trợ xử lý mọi thắc mắc liên quan đến đơn hàng đã đặt nhằm đưa ra hướng giải quyết nhanh nhất và phù hợp nhất.
• Tìm hiểu nhu cầu và lưu trữ thông tin khách hàng
• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng nhằm gia tăng đơn hàng mới thông qua kênh giới thiệu và tái ký

Yêu Cầu Công Việc

- Ưu tiên nữ

- Ứng viên yêu thích nghề sale, biết nắm bắt cơ hội, đam mê sẵn sàng học hỏi để khẳng định năng lực bản thân, để có thu nhập cao

- Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống nhanh nhẹn, giọng nói truyền cảm dễ nghe

- Yêu thích kinh doanh về giáo dục, không ngại bị từ chối, sẵn sàng hết mình với công việc.

+ Yêu cầu năng lực

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales và chăm sóc khách hàng

+ Yêu cầu khác:

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc

- Ngoại hình khá; thái độ hòa nhã, kỹ năng giao tiếp – thuyết phục khách hàng