Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Điều tra & giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Cập nhật & theo dõi khiếu nại, phân tích xu hướng, lập báo cáo hàng tháng
- Xử lý khiếu nại theo QMS, lập NC với nguyên nhân gốc rễ, hành động khắc phục & phòng ngừa sau đó làm việc với các phòng ban liên quan để thực hiện NC
- Theo dõi tiến độ NC & cập nhật tài liệu
- Phân tích xu hướng, số lượng, nguyên nhân & lập báo cáo hàng tháng...
- Làm việc với nhân viên ISO để lập NC sau khi Kiểm toán
- Kiểm soát bao bì dựa trên tiêu chuẩn khi nhận bao bì
- Giải quyết các công việc phát sinh khác và các nhiệm vụ khác do Cấp trên giao
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Công nghệ thực phẩm, Hóa sinh, Công nghệ sinh học, Hóa học hoặc các chuyên ngành kỹ thuật liên quan khác
- Có kinh nghiệm về QA/QC cho công ty thực phẩm là một lợi thế
- Có kinh nghiệm lập hồ sơ kiểm toán khách hàng
- Có kiến thức về an toàn thực phẩm, ISO/HACCP/FSSC
- Có kỹ năng phân tích logic và lập báo cáo tốt.
- Kỹ năng giao tiếp
- Giải quyết vấn đề
- Chú ý đến kỹ năng chi tiết
- Có khả năng làm việc độc lập
- Tin học văn phòng: Word, excel, PP..
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: 23 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Tân Phú Việt Nam là một trong những công ty sản xuất nhựa hàng đầu Việt Nam với uy tín thương hiệu từ năm 1977. Hiện công ty đang sản xuất và kinh doanh 2 nhóm sản phẩm chính là gia dụng cao cấp và bao bì công nghiệp. Với truyền thống hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nhựa công nghiệp và kỹ thuật, Tân Phú Việt Nam đang ngày càng khẳng định được vị thế vững chắc của mình thông qua sự phát triển lớn mạnh của thương hiệu gia dụng cao cấp Inochi và là nhà cung cấp sản phẩm cho một loạt đối tác, khách hàng lớn như P&G, Nestle; Lavie; Sabeco; Cocacola; Vinamilk, các công ty bảo vệ thực vật…. trong nhiều năm liền. Sản phẩm tiêu biểu của Tân Phú Việt Nam gồm các sản phẩm gia dụng cao cấp như hộp thực phẩm, thùng rác kháng khuẩn, sảm phẩm an toàn cho mẹ và bé… thuộc thương hiệu Inochi và các sản phẩm bao bì như vỏ bình ắc quy, két nhựa, thùng nhựa, chai bảo vệ thực vật, dược phẩm…