Công ty Cổ phần Thế giới Phụ nữ

Tham gia xây dựng chiến lược tiếp thị của The Grand Hồ Tràm để tăng thị phần và doanh thu khách sạn, theo dõi xu hướng đặt phòng hiện tại và sửa đổi chiến lược tiếp thị phù hợp.
Quản lý bộ phận được giao phù hợp với kế hoạch chiến lược và tầm nhìn của bộ phận và The Grand Hồ Tràm.
Theo dõi chặt chẽ, phân tích và truyền đạt hiệu quả các tiêu chuẩn hoạt động của bộ phận, đồng thời cung cấp các số liệu và phản hồi thường xuyên cho nhân viên về hiệu suất của từng cá nhân. Đảm bảo hiệu quả để cải tiến liên tục.
Đánh giá và phân tích thị trường liên tục. Hiểu biết sản phẩm và giá cả của đối thủ cạnh tranh. Đáp ứng hoặc đảm bảo vượt chỉ tiêu doanh thu phòng và thực phẩm & đồ uống.
Truyền đạt tầm nhìn của khách sạn The Grand Hồ Tràm và truyền cảm hứng gắn kết giữa đội ngũ Bán hàng.
Tạo nhận thức và tích cực bán và thu hút tất cả hàng hóa và dịch vụ của The Grand Hồ Tràm thông qua việc tham dự các triển lãm thương mại và các chức năng khác của ngành. Phát triển các đề xuất tiếp thị để tối đa hóa tỷ lệ đặt phòng và tỷ lệ trung bình của Grand Hồ Tràm trong giai đoạn thấp điểm.
Quản lý việc cung cấp và đo lường dịch vụ khách hàng phù hợp với các tiêu chuẩn dịch vụ cốt lõi của công ty.
Cung cấp đầu vào cho việc nghiên cứu, phát triển, đánh giá và triển khai các sản phẩm, dịch vụ, công nghệ và quy trình mới để đảm bảo vị thế cạnh tranh của The Grand Hồ Tràm và dự đoán thay đổi nhu cầu của khách hàng trong môi trường khách sạn và casino.
Đi công tác theo yêu cầu của cấp trên. Duy trì liên lạc chặt chẽ với Đại lý du lịch, Nhà tổ chức sự kiện và Khách hàng doanh nghiệp để đảm bảo giữ chân khách hàng.
Chỉ đạo báo cáo và kết quả theo các mục tiêu của kế hoạch; điều phối các hoạt động của nhân viên kinh doanh; hành động thích hợp để tối đa hóa doanh số.
Giám sát chi tiêu của bộ phận và hỗ trợ kiểm soát chi phí.
Quản lý và giám sát ngân sách tài chính, hoạt động và chiến lược tiếp thị để tạo ra lợi nhuận ngắn hạn và dài hạn.
Duy trì mối quan hệ làm việc tuyệt vời với những Trưởng bộ phận khác, tạo ra một môi trường làm việc thúc đẩy tinh thần đồng đội, công nhận phản hồi hiệu quả công việc, tôn trọng lẫn nhau và sự hài lòng của nhân viên; tuân thủ chính sách của công ty, yêu cầu pháp lý và thỏa ước tập thể.
Thu hút/ ký kết đặt chỗ theo đoàn được xem xét phù hợp với phân khúc thị trường theo địa lý hoặc theo ngành dọc. Thực hiện các chức năng cần thiết khác liên quan đến việc đại diện cho The Grand Hồ Tràm.

Yêu cầu trình độ chuyên môn kỷ thuật:

Công nhân kỹ thuật không bằng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-07 00:50:02