Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng:
+ Cung cấp chứng chỉ xuất xưởng theo yêu cầu của khách.
+ Phối hợp với điều vận để sắp xếp xe, lên kế hoạch giao hàng và thông báo tới khách hàng về lịch giao hàng.
+ Tiếp nhận & xử lý đơn hàng.
+ Đặt sản xuất, theo dõi tiến độ đối với các đơn hàng công trình, dự án, làm việc với khách hàng để sắp xếp giao hàng.
+ Theo dõi và cập nhật tiến độ thực hiện đơn hàng, xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.
+ Theo dõi, đối chiếu, thu hồi công nợ, đôn đốc, đảm bảo thu hồi công nợ đúng hạn.
- Chăm sóc khách hàng:
+ Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng được phân vùng phụ trách
+ Giải đáp thắc mắc, cung cấp các thông tin cần thiết cho khách hàng
+ Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc phụ trách
- Hỗ trợ bán hàng:
+ Chuẩn bị tài liệu, liên hệ nhà thầu phụ cho một số hoạt động marketing, sự kiện... của Công ty
+ Chuẩn bị bảng báo giá, hồ sơ năng lực, hàng mẫu, hồ sơ thầu thợ...
+ Chuẩn bị các loại hồ sơ thanh, quyết toán cần thiết để gửi cho Chủ đầu tư, Ban Quản Lý Dự Án
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên trực tiếp hoặc Ban lãnh đạo Công ty.
Yêu cầu công việc
- Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm để đào tạo, hướng dẫn
- Tốt nghiệp CĐ trở lên chuyên ngành liên quan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong công tác dịch vụ hỗ trợ khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng tin học văn phòng: word, excel...
Quyền lợi
- Ăn trưa tại canteen công ty
- Mức lương cơ bản từ 7- 9triệu vnđ/tháng + thưởng DS
- Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định
- Nghỉ 2- 3 thứ 7/tháng
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Được đào tạo, hướng dẫn công việc bài bản
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-13 01:50:02
Được thành lập vào năm 2008, là một trong những nhà máy sản xuất lớn nhất ở APAC để cung cấp chìa khóa trao tay hoàn thành tốt cho ngành công nghiệp O&G. Năm 2018 được VINAM mua lại, Với đội ngũ giàu kinh nghiệm có nhiều năm làm việc tại các công ty dịch vụ mỏ dầu lớn nhất thế giới, công ty giúp khách hàng tối đa hóa giá trị thông qua việc quay vòng nhanh chóng, chất lượng cao và tiết kiệm chi phí.
Có nhiều năm kinh nghiệm trong việc sản xuất và cung cấp linh kiện cho ngành Dầu khí và đã thiết lập một mạng lưới các đối tác sản xuất cũng hiểu được nhu cầu sản xuất của ngành này.
Chuyên cung cấp các dụng cụ Down Hole như: Máy đóng gói cơ khí &thủy lực, Kiểm soát dòng chảy, Tay áo trượt, Van bi,... Khả năng lắp ráp &; thử nghiệm.
Với tầm nhìn tạo ra giá trị bền vững cho cổ đông, khách hàng, đối tác, nhân viên và cộng đồng, tại VINAM, chúng tôi áp dụng một hệ thống quản lý tích hợp, lấy khách hàng làm trọng tâm được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn về dịch vụ và hiệu suất không thể thương lượng để tăng chất lượng dịch vụ, độ tin cậy an toàn, đồng thời quản lý rủi ro cho khách hàng.
Với hệ thống được chứng nhận ISO 9001: 2015 tuân thủ các yêu cầu API Q1, hệ thống này được thành lập dựa trên các Nguyên tắc sau: Uy tín, Tính nhất quán, Năng lực và Độ tin cậy.