Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
[H11] Dự Án Sàn Tmđt - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Victa Trading CORPORATION
27 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6 - 7 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
03/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng qua 2 kênh chính là Mail, In-App. Xử lý khúc mắc từ phía khách hàng liên quan đến các vấn đề : chương trình khuyến mại, quá trình xử dụng dịch vụ… và hướng dẫn đánh giá CSAT nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại gây gắt, hoặc những trường hợp khó đến quản lý hoặc các bộ phận có thẩm quyền cao hơn
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
- Làm việc theo nhóm tốt
- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Có thể làm việc vào cuối tuần
Khu vực
Victa Trading CORPORATION
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lô TH-1B, đường số 7, Khu Thương Mại Nam, Khu chế xuất Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Victa Trading CORPORATION là một trong những công ty hàng đầu chuyên cung cấp nguyên liệu, dịch vụ và giải pháp trong lĩnh vực hóa chất công nghiệp và thức ăn chăn nuôi. Trong quá trình phát triển, chúng tôi luôn tôn trọng và tiếp thu ý kiến khách hàng nhằm cung cấp những sản phẩm chất lượng, giải pháp linh hoạt, hiệu quả, đa dạng hóa các dòng sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao cùng với sự phát triển chung của toàn xã hội.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
- Trong quá trình phát triển, chúng tôi luôn tôn trọng và tiếp thu ý kiến khách hàng nhằm cung cấp những sản phẩm chất lượng, giải pháp linh hoạt, hiệu quả, đa dạng hóa các dòng sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao cùng với sự phát triển chung của toàn xã hội.
Những nghề phổ biến tại Victa Trading CORPORATION
Bạn làm việc tại Victa Trading CORPORATION? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Victa Trading CORPORATION
Click để đánh giá