Mô tả công việc
- Gặp gỡ, chào hỏi và hỗ trợ tất cả khách hàng một cách nhiệt tình,
- Làm việc tại Quầy và khu vực Gaming để hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc và tư vấn, tiếp thị cho các chương trình khuyến mãi,
- Hướng dẫn về thể lệ phần thưởng cho khách hàng,
- Hỗ trợ khách đổi quà khuyến mại và các vấn đề lợi ích khác nếu cần,
- Cung cấp và sắp xếp các mặt hàng/quà tặng miễn phí cho khách,
- Phải liên tục cố gắng nâng cao bản thân hơn và luôn phục vụ tốt, tập trung vào khách hàng và sự tận tâm thực sự trong việc hỗ trợ mọi người,
- Chủ động chuyển các khiếu nại, lời khen hoặc nhận xét của Khách hàng cho Đội ngũ Quản lý/Tiếp Thị,
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản Lý,
- Làm việc 8h40/ngày, xoay ca, 5.5 ngày/tuần (1.5 ngày off hàng tuần)
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập trên 10 triệu (lương CB, thưởng theo doanh thu, phụ cấp ngoại ngữ, tiền tip, các phụ cấp khác…)
- Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động
- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:
+ Thưởng lễ tết / Public Holiday Bonus
+ Thưởng Lương tháng 13 / 13th salary
+ Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi / Meals, uniform, laundry support
+ Bảo hiểm tai nạn / Accident insurance package
- Địa điểm làm việc: Khách Sạn Renaissance Riverside – Club Royale - Số 1 Ngô Đức Kế, P. Bến Nghé, Q1, HCM (Lầu 1&2)
Yêu cầu công việc
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, cân đối
- Sẵn sàng làm việc xoay ca (cả ca ngày và đêm), cuối tuần và ngày lễ,
- Kỹ năng sử dụng máy tính tốt,
- Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng tốt, giải quyết vấn đề và quan sát tốt,
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt. Có ngoại ngữ Tiếng Hàn là một lợi thế (có phụ cấp ngoại ngữ)
Yêu cầu hồ sơ
Công Ty Cổ Phần Toragon HE (tiền thân là Cty TNHH XNK Isokoma được thành lập vào tháng 04/2018), là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam chuyên về nhập khẩu và kinh doanh các sản phẩm: mô hình đồ chơi nghệ thuật, thời trang hàng hiệu, streetwear ...
Là đối tác chính thức, lâu dài của nhiều thương hiệu nổi tiếng thế giới như: Bape, Medicom Toy, XM Studio v.v.., Toragon HE được biết đến với thế mạnh: cung cấp sản phẩm 100% chính hãng, mẫu mã đa dạng từ hot trend đến phiên bản siêu giới hạn, được đặc biệt tín nhiệm bởi nhiều Youtuber và Collector chuyên nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Thể thao
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- 2018: Công ty được thành lập
Mission
Với phương châm “Làm nên sự khác biệt”, Toragon HE không ngừng phát triển nhằm đa dạng mẫu sản phẩm và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.