BPO Niềm Tin Việt 2.7 ★

Mô tả Công việc

- Đảm bảo KPI sản xuất của line phụ trách

- Tham gia các cuộc họp nội bộ, quy trình sản xuất với khách hàng, các sự cố,…trong ca

- Quản lý giám sát và chỉ đạo các nhân viên trong ca làm việc. Cập nhập thông tin đến các Shift leader và thực hiện hành động nếu có xảy ra sự cố, biến động nhân sự

- Kênh đầu tiên về hoạt động chất lượng và hiệu suất làm việc của nhân viên

- Truyền đạt thông tin, chính sách đến nhân viên bên dưới.

- Theo dõi, giám sát, nhắc nhở nhân viên thực hiện đúng quy trình

- Sắp ca & điều phối nhân sự Phối hợp với giám sát để sắp ca cho shift

- Báo cáo tình hình của team bộ phận trong ca làm việc (An toàn, chất lượng, kiểm soát).

Yêu Cầu Công Việc

- Trình độ văn hóa : Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản lý công nghiệp, Kỹ thuật,...định hướng theo ngành sản xuất

-  Kỹ năng: Tin học văn phòng, kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, kết nối, làm việc nhóm 

- Tiếng Anh khá 

- Có thể làm việc theo ca (3 ca)