Việc làm FTECH CO., LTD
Cập nhật 07/11/2024 22:54
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Cộng Tác Viên Call Center
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
12/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 125/20 Hoà Hưng, Phường 12 (Quận 10), Quận 10, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
1. Chi tiết công việc và nhiệm vụ của CTV
- Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi, tin nhắn qua hotline, fanpage và Zalo OA
- Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin đã tiếp nhận
- Liên hệ thông báo cho nhân viên CS chính thức về các trường hợp nghiêm trọng xảy ra trong ca trực
- Theo dõi và cập nhật báo cáo trong ngày cho nhân viên CS chính thức
2. Các kênh quản lý
- Hotline: 1900 0888 93
3. Thời gian làm việc
- Sáng: 8h - 12h
- Chiều: 13h - 17h
- Tối: 17h - 21h
Dự tính thực thi: từ 07/12/2024 đến 06/01/2025
Yêu cầu công việc
1. Thời gian làm việc
- Đáp ứng được >80% khung thời gian yêu cầu của dự án
2. Kỹ năng chuyên môn
- Khả năng giao tiếp tốt
- Khả năng lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
- Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy
- Giọng nói dễ nghe (không bị ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương)
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực call center
3. Các yêu cầu khác
- Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel,...)
- Khả năng chịu được áp lực công việc
- Khả năng làm việc độc lập
- Khả năng làm xử lý công việc trong thời gian ngắn
- Khả năng trình bày và báo cáo
- Thái độ làm việc tích cực
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Được đào tạo trước khi nhận việc;
- Có cơ hội làm việc chính thức với công ty;
- Mức lương: 35,000VND/giờ.
Khu vực
FTECH CO., LTD
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
FTECH CO., LTD là công ty công nghệ sản phẩm đầu tư nghiên cứu chuyên sâu về lĩnh vực AI. Thành lập vào năm 2019, hiện công ty đã có mặt ở 3 thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh và Đà Nẵng với quy mô hiện tại ~400 nhân sự, là nơi quy tụ đội ngũ kỹ sư, chuyên gia hàng đầu nghiên cứu và xây dựng các giải pháp công nghệ phục vụ hệ thống sinh thái gia đình.
Bên cạnh đó, công ty là đối tác cao cấp của hơn 50 khách hàng trên các lĩnh vực kinh doanh đa dạng với hơn 20 dự án đang phát triển, nổi bật:
- Nền tảng phát trực tuyến trực tuyến - FBANG
- Giải pháp thanh toán - FID - F365x
- Ứng dụng phần mềm - SPAGO - FCAKE - FSCHOOL
- Thần Tượng Ảo Ảo - TIMI IDOL
- Trò chơi điện tử - GAME CITY - LOẠN CHIẾN MOBILE
Review FTECH CO., LTD
4.4
20 review
08/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên IT
tại Hà Nội
Team của Ftech, thấy các bạn rất tươi trẻ, năng động và nhiệt tình(RV)
08/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên IT
tại Hà Nội
Công ty nhiều người trẻ, xịn và giỏi (RV)
08/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên IT
tại Hà Nội
Công ty chế độ tốt so với đại đa số công ty bên ngoài.(RV)
Những nghề phổ biến tại FTECH CO., LTD
Bạn làm việc tại FTECH CO., LTD? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
FTECH CO., LTD
Click để đánh giá