Việc làm Savvycom

Cập nhật 29/08/2024 09:34
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SAVVYCOM
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (7 - 10TR + HH)
Savvycom 3.4★
30 đánh giá 28 việc làm 4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 11/09/2024
Hạn nộp hồ sơ: 12/10/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Yoko Building, 677/6 Đường Điện Biên Phủ, Phường 25, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng được phân công trong suốt thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm để khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm, đảm bảo KPI cá nhân và KPI của team theo đúng kế hoạch của công ty trong từng giai đoạn (30%).
- Thu thập đánh giá từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ, đồng thời phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết vấn đề của khách hàng (10% - hoặc phân bổ theo thời điểm).
- Trực hotline để tiếp nhận chung các cuộc gọi đến từ khách hàng nói chung và phân bổ lại các vấn đề đến các bộ phận liên quan (10% - hoặc phân bổ theo thời điểm).
- Hỗ trợ Học viên tái đăng ký Khóa học dựa trên danh sách có sẵn (50%).
- Các công việc khác như được phân bổ bởi quản lý.

Thời gian:

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Ca linh hoạt từ thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 22:00), Nghỉ trưa 1 tiếng 30p, ca thứ 7/CN linh hoạt.

Yêu cầu công việc

- Có laptop cá nhân.
- Có 6 tháng kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng giáo dục là 1 lợi thế.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, yêu thích dịch vụ tư vấn với khách hàng là Phụ huynh và học sinh.
- Chủ động trong công việc và thích nghi cao với sự thay đổi của công ty start-up.
- Yêu thích công việc kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản đến 10,000,000 VNĐ + thưởng Com.
- Thử việc hưởng 100% lương cứng.
- Hoa hồng hấp dẫn + Thưởng doanh thu
- Mức thu nhập không giới hạn (phụ thuộc doanh thu mang về cho công ty)
- THỜI GIAN LÀM VIỆC: Linh động theo ca 44h/tuần.
- Môi trường làm việc đầy thử thách, nơi mọi ý tưởng mới đều được chào đón.
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Nhà Nước.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
- Được đào tạo thường xuyên để nâng cao năng lực bản thân cũng như chất lượng công việc.
- Lộ trình thăng tiến cụ thể từ sau 6 tháng làm việc.
- Được cung cấp thiết bị để làm việc tai nghe, công ty thanh toán cước phí điện thoại.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, tháp B Skypark, Số 3 Tôn Thất Thuyết

Savvycom là một trong những công ty Công nghệ thông tin hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn chuyển đổi số và giải pháp phần mềm trong lĩnh vực tài chính, y tế và bán lẻ cho các doanh nghiệp trong nước và quốc tế.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Bơi lội
  • Bóng đá
  • Yoga
  • Bóng bàn
  • Du lịch hàng năm
  • Picnic hàng tháng
  • Party
  • Thể thao
  • Câu lạc bộ

Lịch sử thành lập

  • Năm 2009, Savvycom được thành lập tại Hà Nội, Việt Nam
  • Năm 2012, Công ty đạt Chứng nhận về Quản lý chất lượng ISO 9001:2008
  • Năm 2013, Mở văn phòng đại diện tại Thung lũng Silicon, Mỹ.
  • Năm 2014, Savvycom được vinh danh là một trong 30 Doanh nghiệp CNTT hàng đầu tại Việt Nam. Cũng trong năm này, Savvycom đã mở văn phòng đại diện tại Sydney, Úc.
  • Năm 2015, Hội nghị quốc tế phát triển gia công công nghệ thông tin Việt Nam – VNITO 2015 đã bình chọn Savvycom trong nhóm Doanh nghiệp triển vọng cao.
  • Năm 2017, Savvycom đạt Giải thưởng Sao Khuê và Giải Doanh nghiệp tiêu biểu châu Á (ASEAN Business Award 2017).
  • Năm 2018, Có thêm văn phòng đại diện tại Thành phố Hồ Chí Minh và mở Phòng thí nghiệm Trí tuệ nhân tạo – AI Lab tại Hà Nội.
  • Năm 2019, Savvycom vinh dự trở thành Top 50 doanh nghiệp CNTT hàng đầu Việt Nam.
  • Năm 2020, Xếp hạng 1 về Mobile Apps Developer Việt Nam, bởi The Manifest
  • Năm 2021, Savvycom có hơn 300 khách hàng trên toàn thế giới

Mission

Với mong muốn góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trên bản đồ công nghệ thông tin toàn cầu, Savvycom hướng đến sứ mệnh đưa công nghệ đổi mới vào cuộc sống bằng cách tận dụng nguồn lực lao động kỹ thuật tại Việt Nam, và tầm nhìn trở thành công ty CNTT hàng đầu trong khu vực ASEAN.


Review Savvycom

3.4
30 review

Những nghề phổ biến tại Savvycom

Bạn làm việc tại Savvycom? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Savvycom

Savvycom

Click để đánh giá