Việc làm FOXLINK VIỆT NAM
Cập nhật 12/12/2024 18:29
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
FOXLINK VIỆT NAM
Đã xác minh
Quality Assurance Lead (Listing and Content) - Operations, Shopee
FOXLINK VIỆT NAM
111 việc làm
7 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
25/11/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
- Be responsible for monitoring and reporting on agent performance in terms of accuracy and consistency.
- Observe, understand, and develop a sense for market trends, product classification, user behaviors, content quality, etc to implement optimal solutions for daily issues and long-term process efficiency.
- Design, implement, and improve content quality standards for all assigned workflows.
- Be responsible for the communication chain in terms of policy changes and escalation from internal and external teams.
- Support the development, maintenance, and training of content policies, knowledge tools, and platforms for Listing and Content.
- Provide insights, risk and value assessment on current processes and adapt to business requirements by continuously analyzing existing policies and procedures to bridge policy gaps, conflicts, and inconsistency
- Provide coaching and guidance for subordinates
- Assist team leader in other tasks assigned
- 2+ years of experience in tech/or e-commerce companies, preferably in Quality Auditor or Process Trainer as a team leader
- Knowledgeable in Customer Service, Seller Operations, Listing or Content Moderation is a plus.
- Ability to demonstrate a sense of integrity and fair judgment for ambiguous, non-precedent situations
- Time management & task management skills
- Good communication skills, both written and spoken
- Good team management skills
- Being able to communicate in English (spoken and written)
Khu vực
FOXLINK VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lô Va.04b, Đường 24&17, Khu công nghiệp thuộc Khu chế xuất Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7
Tập đoàn chuyên thiết kế, sản xuất và bán các đầu nối, cụm cáp, thiết bị quản lý nguồn, bộ pin trên cơ sở OEM / ODM cho một số nhà sản xuất thiết bị truyền thông, máy tính và điện tử tiêu dùng hàng đầu thế giới.
Quy mô: 39 500 người trên toàn thế giới
Trụ sở: Đài Loan
Trải qua quá trình hình thành và phát triển trong suốt 35 năm, Foxlink đạt được nhiều thành tựu to lớn ở trong nước và ngoài nước. Chúng tôi có 13 nhà máy tại Đài Loan và 19 nhà máy tại các quốc gia như Trung Quốc,Hong Kong,Myanmar USA, Indian,...
Những nghề phổ biến tại FOXLINK VIỆT NAM
Bạn làm việc tại FOXLINK VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
FOXLINK VIỆT NAM
Click để đánh giá