Việc làm DTC
Cập nhật 31/08/2024 17:28
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
20/11/2023
Hạn nộp hồ sơ:
31/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Ho Chi Minh City
Chi tiết công việc
ABOUT US
The key to happiness is when you know what you are doing has a positive impact on those around you. This is a great opportunity for someone who wants to enhance customer service skills in a promising technology educational setting. Someone who loves developing positive relationships, networking and being a problem solver. Are you up for the challenge?
JOB DESCRIPTION
Customer Service (parents and students premium experience)
- Ensure parent & student are well supported from the beginning until the end of the course by foreseeing parent concerns, problem solving issues, handling complaints within campus.
- Conduct parent touchpoint appointments (parent session, progress updates, graduation).
- Do monthly student's progress update phone calls with parents.
- Interact with Programming Tutors and Teachers on a daily basis to ensure student’s learning progress at campus and notify parents when there are concerns.
- Build a sustainable relationship with Parents through the regular face to face, phone call and email.
- Effectively collaborate with other departments to ensure parents & students receive timely support.
- Follow strictly potential parents/students’ welcoming procedure
- Deliver the welcoming, warm atmosphere and maintain a positive demeanor for everyone entering the campus.
- Coordinate with admission and academic departments to ensure a positive outcomes and contribute to campus renewals and referrals
- Identify trial opportunities from current parents through effective monthly progress updates for potential renewals or potentials new students (referrals)
Campus Operations & Admin
- Ensure campus’s facilities, inventory, procurement procedures are strictly followed on a daily basis.
- Weekly report to Service Manager for inventory restocking and updates
- Enhance fun, safe learning environment, high quality classroom experience for all students
- Daily reinforcement for campus’ looks and feels
- Align and take assigned actions with Service Manager to ensure scheduling efficiency within campus
- Ensure systems data compliance within campus.
- Ensure well plan event flow & student parent experience joining the event to maintain studying community
- Ensure students are safely picked up on a daily basis.
BENEFITS
- Attractive salary package
- 2-month probation with 100% salary
- Incentives bonus when campus achieves monthly targets
- Professional development and training, coaching opportunities
- Learn how to code
- Professional, young, and friendly working environment
REQUIREMENTS
- A proven track record in customer service roles
- Prior experience in Education is a plus
- Excellent verbal and written English proficiency
- Great interpersonal skills & customer service-oriented
- Flexible work schedule including weekdays evenings and weekends
LOCATION:
- 270 Nguyen Luong Bang, Tan Phu Ward, District 7
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 86, Đường 65, Phường Tân Phong, Quận 7, TPHCM
Công ty TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DTC được thành lập năm 2014 với vai trò là Đại lý phân phối độc quyền máy tách màu Anysort tại Việt Nam.
DTC cam kết cung cấp các loại máy móc công nghệ hiện đại trong nông nghiệp giúp Quý khách hàng tăng khả năng sản xuất, đáp ứng các yêu cầu nông phẩm khắt khe khi xuất khẩu sang các thị trường Châu Âu.
Hiện tại DTC có 1 trụ sở chính và 5 trạm bảo trì được trải dài 13 tỉnh miền Tây. Chính vì thế khi trường hợp máy móc gặp sự cố, đội ngũ kĩ sư DTC chuyên nghiệp lành nghề có thể di chuyển nhanh chóng đến nhà máy tìm hiểu nguyên nhân và có hướng khắc phục kịp thời.
Chúng tôi đã thực hiện nhiều dự án lắp đặt hệ thống sấy lúa tuần hoàn, máy tách màu gạo tại các doanh nghiệp, nhà máy lớn tại Đồng bằng Sông Cửu Long. Ngoài ra, còn rất nhiều dự án lắp đặt máy tách màu trong ngành điều, cà phê, trà,…. Tại các tỉnh phía bắc, khu vực Tây Nguyên và khu vực miền Đông nam bộ.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
Làm việc tại DTC bạn sẽ có cơ hội tiếp cận các máy móc công nghệ cao trong ngành nông nghiệp, cơ hội làm việc với chuyên gia nước ngoài và được đào tạo trong và ngoài nước. Một môi trường làm việc ổn định và chuyên nghiệp.
Những nghề phổ biến tại DTC
Bạn làm việc tại DTC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
DTC
Click để đánh giá