Mô tả công việc
- Chia mục tiêu tháng cho từng tele đảm bảo con số do cấp trên đưa xuống.
- Làm báo cáo hàng ngày đo kết quả từng tele đạt đc so với chỉ tiêu đc chia.
- Thúc đẩy tiến độ hàng ngày về kết quả cho tele.
- Họp team hàng ngày clear các vấn đề liên quan đến kết quả hoàn thành công việc của từng tele
- Đào tạo kĩ năng gọi điện cho nhân viên trong team
- Tuyển dụng nhân sư mới bổ sung cho team .
- Tìm kiếm data cho tele gọi
- Có đội sẵn 4-5 người
- Lên kịch bản và giám sát chất lượng cuộc gọi, đảm bảo KPI đưa xuống
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Team Leader, Call Center Teamleader).
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
- Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 20.000.000-30.000.000 vnđ ( Lương cứng min 15.000.000đ + %hh + hotbonus )
- Được đóng BHXH ngay từ đầu
- Môi trường làm việc thân thiện, bài bản không cạnh tranh khách hàng
- Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của Luật Lao Động
- Mỗi năm được đi du lịch cùng công ty ít nhất 2 lần tại các khu nghỉ dưỡng 5 sao trong và ngoài nước
* Công ty hiện tại ở 144 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội. Sắp tới chuyển cơ sở qua 265 Cầu Giấy, Hà Nội
Công ty TNHH Vision International thuộc công ty mẹ Fusheng Precision của Đài Loan, được thành lập năm 2003 tại khu công nghiệp VSIP I, Thuận An, Tỉnh Bình Dương. Công ty Fusheng Precision là tập đoàn sản xuất gậy đánh Golf lớn nhất trên thế giới, đồng thời cũng giành được rất nhiều giải thưởng lớn tại Đài Loan:
- Năm 2004, đứng thứ 29 trong số 50 công ty có lợi nhuận cao nhất
- Năm 2009, đứng vị trí thứ nhất trong ngành sản xuất dụng cụ thể thao
- Năm 2011, đứng thứ 121 trong top 1000 công ty hàng đầu trong ngành công nghiệp sản xuất tại Đài Loan.
- Năm 2014, Top 100 công ty thương mại xuất khẩu của Đài Loan
Sản phẩm chủ yếu của công ty là dụng cụ thể thao, đặc biệt là gậy đánh Golf, xuất khẩu linh kiện cho ngành công nghiệp chính xác như linh kiện ô tô, máy bay, hàng không vũ trụ,…
Khách hàng chính đều là những thương hiệu nổi tiếng trên thế giới như: PING, TITLEIST, CALLAWAY, COBRA
Quan niệm kinh doanh: Thực sự cầu thị, Tinh ích cầu tinh, Truy cầu trác việt, Phong phú nhân sinh