Mô tả công việc
- Xử lý các vấn đề liên quan đến thủ tục Visa thị trường các nước: Âu, Úc, Mỹ, Canada…
- Tìm hiểu, cập nhật thông tin, chính sách Visa, quy trình xét visa du lịch - thăm thân các nước.
- Hỗ trợ đồng nghiệp giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng thuộc phạm vi quản lý cũng như lắng nghe ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du lịch, thăm thân.
- Xây dựng và hoàn thành các chỉ tiêu doanh số được giao theo từng thời điểm.
- Chấp hành quy định, quy trình, chế độ báo cáo cho các cấp quản lý của công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/ Nữ có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại vị trí tương đương.
- Kinh nghiệm về các thị trường Châu Âu, Úc, Mỹ… là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Du lịch
- Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng lập kế hoạch, Quản lý sắp xếp tốt công việc
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chủ động, sáng tạo và hòa đồng với đồng nghiệp
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h00), Thứ bảy (8h00 - 12h00), nghỉ trưa từ 12h00 – 13h30 mỗi ngày.
- Mức lương từ 9 triệu (Thỏa thuận theo kinh nghiệm) + Phụ cấp
- Tham gia Team building tại các điểm nghỉ dưỡng của Công ty hoặc du lịch nước ngoài.
- Cơ hội đào tạo tại nước ngoài.
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo quy định.
- Lộ trình đào tạo lên trưởng nhóm.
Với ý tưởng tạo nên một vẻ đẹp huyền bí và những nét văn hóa độc đáo của di sản phố cổ Hà Nội, Hôtel du Lac đang trong thời kỳ thai nghén và sẽ là điểm đến lý tưởng để du khách có một kỳ nghỉ thư giãn, thoải mái cùng với dịch vụ đẳng cấp và những lựa chọn ăn uống tuyệt vời ngay tại trung tâm phố cổ Hà Nội. Mục tiêu đem lại sự tận hưởng sang trọng và thoải mái tối đa, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thật sự đáng nhớ khi trải nghiệm với Hôtel du Lac. Đến với Hôtel du Lac, bạn không chỉ đến nghỉ dưỡng tại một khách sạn, mà bạn đang về “ngôi nhà thứ hai” của chinh mình nhờ sự phục vụ tận tâm của đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2022
Mission
Các bạn, những ai đó đang đọc những lời giới thiệu này sẽ là một phần trong sự thành công của chúng tôi trong việc xây dựng một thương hiệu hoàn toàn nổi bật và khác biệt của du lịch Hà Thành nói riêng và của Việt Nam nói chung.