Việc làm Merchize PTE. LTD.
Cập nhật 29/07/2024 12:33
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
07/09/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Bắc Giang
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh liên lạc khác
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng
Ghi nhận và chuyển tiếp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận liên quan
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Kiêm nhiệm một số công việc hành chính nhân sựKhông yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng
Thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn và lịch sự khi giao tiếp với khách hàng
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bảnĐược đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định
Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng
Ghi nhận và chuyển tiếp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận liên quan
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ
Kiêm nhiệm một số công việc hành chính nhân sựKhông yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Giọng nói dễ nghe, rõ ràng
Thái độ nhiệt tình, kiên nhẫn và lịch sự khi giao tiếp với khách hàng
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bảnĐược đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định
Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 2, CT1B tòa MonHD, Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm
Merchize là công ty công nghệ với sứ mệnh xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử xuyên biên giới cho mọi nhà bán lẻ lớn nhỏ toàn cầu, tích hợp sâu rộng, dịch vụ minh bạch bởi một đội ngũ nòng cốt 5 sao hạnh phúc đầy lòng nhiệt thành.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Những nghề phổ biến tại Merchize PTE. LTD.
Bạn làm việc tại Merchize PTE. LTD.? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Merchize PTE. LTD.
Click để đánh giá