The Signature Hoi An

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng tiệc, hội nghị, sự kiện.

Identify, build, and develop banquet, conference, and event customer sources.

- Tư vấn gói tiệc, báo giá, đàm phán hợp đồng và chốt doanh số.

Consult on banquet packages, prepare quotations, negotiate contracts, and close sales.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng tiềm năng.

Maintain relationships with existing clients and develop potential customers.

- Theo dõi thị trường, đối thủ và xu hướng tiệc – sự kiện.

Monitor market trends, competitors, and banquet & event industry developments.

- Thu thập phản hồi khách hàng sau sự kiện và đề xuất cải tiến dịch vụ.

Collect post-event customer feedback and propose service improvements.

- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên

Other duties as assigned by manager

College/University degree in Economics, Hospitality & Tourism, Business Administration, Marketing, or related fields.

- Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales, ưu tiên môi trường khách sạn, trung tâm hội nghị.

Minimum 2–3 years of experience in Sales, preferably in a hotel or convention center environment.

- Kỹ năng bán hàng, đàm phán, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

Strong sales, negotiation, communication, and problem-solving skills.

- Khả năng làm việc dưới áp lực doanh số.

Ability to work under sales pressure and meet revenue targets.

- Tiếng Anh giao tiếp tốt; ngoại ngữ khác là lợi thế.

Good command of spoken English; additional languages are an advantage.

- Thành thạo tin học văn phòng; kinh nghiệm sử dụng hệ thống PMS/CRM là lợi thế

Proficient in Microsoft Office; experience with PMS/CRM systems is an advantage.