VỀ HITC:
Công ty Cổ phần HTC Viễn Thông Quốc Tế (tên gọi tắt là HITC)
được thành lập năm 2007. HITC chuyên cung cấp dịch vụ viễn thông cố định, di động, internet, VOIP, điện thoại đường dài trong nước và quốc tế với lịch sử gần 20 năm phát triển.
Website: https://www.hitc.vn/
_______________________________________________________________________
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tìm kiếm & tiếp cận khách hàng (Outbound)
· Chủ động xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu theo ICP (quy mô, ngành, pain vận hành).
· Tiếp cận đa kênh: gọi điện, email, LinkedIn, Zalo… theo kịch bản và nhịp follow-up chuẩn.
· Khai thác data từ nhiều nguồn: cold data, network cá nhân, referral, partner giới thiệu, khách tham gia webinar/sự kiện.
2. Sàng lọc nhu cầu & tạo cơ hội chất lượng (Qualification)
· Thực hiện call discovery ngắn (5–10 phút) để xác định: bài toán vận hành, quy mô, mức độ phù hợp, thời điểm triển khai, người ra quyết định.
· Chấm điểm lead theo tiêu chí ICP; chuyển những cơ hội “đủ chuẩn” cho BC/Head of Sales.
· Đặt lịch meeting/demo và xác nhận tham dự (calendar + email recap).
3. Vận hành dữ liệu & kỷ luật CRM
· Cập nhật đầy đủ thông tin lead trên CRM: nguồn, ngành, pain point, next step, lịch follow-up.
· Đảm bảo không bỏ sót lead, không trùng lặp; tuân thủ SLA xử lý lead.
4. Phối hợp nội bộ (Sales – Marketing – Partner)
· Phản hồi chất lượng lead và các insight thị trường để tối ưu kênh tạo lead (khi có MKT/Partner).
· Hỗ trợ các hoạt động webinar/event theo ngành: mời khách, xác nhận tham dự, follow-up sau sự kiện.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
· Trên 6 tháng kinh nghiệm từng làm telesales/CSKH/telemarketing/sales (không bắt buộc).
· Giao tiếp rõ ràng, tự tin, không ngại bị từ chối; bền bỉ follow-up.
· Kỷ luật, chịu học, thích làm việc theo checklist và dữ liệu.
· Quan tâm sản phẩm công nghệ/quản trị doanh nghiệp là lợi thế.
Điểm cộng:
· Đã từng dùng CRM (HubSpot/Zoho/Bitrix…).
· Có hiểu biết cơ bản về quy trình vận hành doanh nghiệp, quản trị công việc/nhân sự.
QUYỀN LỢI
· Mức lương: upto 12M+ Thưởng KPI/Meeting + Thưởng hiệu quả (không giới hạn theo cơ chế)
· Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động.
· Thưởng theo hiệu suất làm việc, lễ Tết, sinh nhật.
· Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển.
· Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch cùng công ty.