Mô tả công việc
- Thực hiện các công việc liên quan đến: làm chủ tục check in, check out, chào đón khách lưu trú tại khách sạn...
- Tiếp nhận & trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân
- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch vụ khác của khách sạn ( nếu khách thực hiện thanh toán qua quầy lễ tân )
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn đang có cho khách lưu trú, cũng như khách hàng gọi đến
- Tiếp nhận & phản hồi các yêu cầu của khách
- Đảm bảo hình ảnh luôn luôn đẹp, sạch sẽ, chuyên nghiệp theo đúng qui định của khách sạn về quầy lễ tân đối với khách hàng & đối tác
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó
Toàn bộ các yêu cầu đối với nhân viên lễ tân sẽ được trao đổi thêm khi phòng vấn
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn (mức lương cơ bản + service charge + tip)
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Lương tháng thứ 13
- Đào tạo nghiệp vụ chuyên môn bài bản
- Đào tạo các kỹ năng mềm
- Bữa ăn ca đầy đủ các món và tráng miệng tại canteen
- Thưởng các dịp Lễ, tết, sinh nhật đầy đủ
- Chế độ nghỉ phép năm
- Hỗ trợ ốm đau, hiếu hỉ theo quy định của nhà nước
- Phúc lợi theo quy định của công ty
Yêu cầu công việc
- Hình thức ưa nhìn
- Ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 1 năm
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm được đào tạo, nhưng bắt buộc đang hoặc đã học chuyên ngành du lịch - khách sạn, tiếng anh tốt tại các trường cao đẳng, đại học.
- Trung thực, có ý chí cầu tiến sẽ được ưu tiên
- Tiếng anh, ưu tiên nếu ứng viên biết thêm ít nhất 1 ngoại ngữ khác
Yêu cầu hồ sơ
- Online qua Hoteljob hoặc gửi CV qua email hr.recruitment(ký tự a-còng)peridothotels.com
- Trực tiếp tại Phòng Nhân sự Peridot Grand Luxury Boutique Hotel, địa chỉ 33 Đường Thành, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Liên hệ: Ms. Huế - 0356.035.473 (zalo)
Nếu bạn muốn được đưa thẳng vào trung tâm khu phố cổ Hà Nội, khách sạn Hà Nội Peridot là một nơi lưu trú lý tưởng. Khách sạn của chúng tôi nằm trên số 52 Phố Bát Sứ, cung cấp chỗ ở kiểu dáng đẹp và đầy phong cách, phòng ngủ ấm cúng và được thiết kế đẹp mắt, nhân viên hữu ích và thân thiện. Cho dù bạn đang có một kỳ nghỉ lãng mạn, đi công tác, tham quan hay đi nghỉ cuối tuần, bạn có thể chắc chắn về một kỳ nghỉ thư giãn.
Bước vào sảnh khách sạn bạn sẽ bắt gặp bầu không khí trong lành, thiết kế sang trọng, không gian rộng rãi và có nhân viên khách sạn sẵn sàng hỗ trợ.
Tất cả các phòng ngủ đẹp mắt đều có Internet Wi-Fi miễn phí, TV màn hình LCD, máy lạnh, tiện nghi pha trà/cà phê, minibar chứa đầy đồ và phòng tắm riêng sang trọng cùng với các tiện nghi hiện đại khác.
Sau một đêm ngon giấc, hãy thức dậy sảng khoái và thưởng thức bữa sáng buffet quốc tế miễn phí ngon miệng. Ngoài ra, bạn đang ở ngay trung tâm Hà Nội và sẵn sàng khám phá vô số địa điểm du lịch tuyệt vời trong Khu Phố Cổ.