Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và internet, ngành Thương mại điện tử ngày càng trở nên quan trọng trong việc thúc đẩy các hoạt động kinh doanh trực tuyến. Để đáp ứng nhu cầu nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực này, nhiều trường đại học tại Hà Nội đã mở các chương trình đào tạo chuyên sâu về Thương mại điện tử. Dưới đây là một số trường đại học tại Hà Nội nổi bật trong việc đào tạo ngành Thương mại điện tử tại Hà Nội:
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Giám sát chất lượng dịch vụ kiểm duyệt nội dung, sản phẩm trên sàn TMĐT.
- Phân tích, xử lý và đánh giá dữ liệu, chấm điểm chất lượng.
- Phối hợp cùng phòng đào tạo để đào tạo nghiệp vụ tới nhân viên, nâng cao năng lực làm việc của nhân viên.
- Phối hợp với nội bộ để hoàn thiện các quy trình.
- Quản lý hiệu suất để đạt được các KPI về năng suất, độ chính xác.
Yêu Cầu Công Việc
- Có thể đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm ở vị trí QA/QC ngành dịch vụ, sàn thương mại điện tử, chăm sóc khách hàng hoặc 2 - 3 năm kinh nghiệm trong mảng kiểm duyệt nội dung/ hình ảnh.
- Có kỹ năng đào tạo và làm việc nhóm.
- Có thể xoay ca 24/7.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác:
- Tiền thưởng + quà tặng các dịp Lễ, Tết.
- Khám sức khỏe định kỳ. - Cơ hội huấn luyện: Được training nghiệp vụ trước khi làm việc (Thời gian training vẫn được tính lương)
- Độ tuổi: 22 - 32
- Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ ngày, 6 ngày/ tuần (khoảng 3 ca đêm/ tuần)
- Đồng nghiệp: Tham gia các hoạt động: Tiệc sinh nhật, town hall, team building v..v
- Phúc lợi:
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Review lương 1 lần/ năm.
- Thưởng hiệu suất 2 lần/ năm.
- Lương tháng 13, phép năm. - Lương: 14 Tr - 16 Tr VND
Kể từ khi thành lập vào năm 1966, transcosmos inc. đã nỗ lực tăng cường khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp khách hàng bằng cách kết hợp những "con người" xuất sắc với "kỹ thuật" mới nhất nhằm đảm bảo giá trị dịch vụ và tính vượt trội. Hiện tại, công ty đang theo đuổi việc vận hành tối ưu, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ quy trình nghiệp vụ của doanh nghiệp từ việc tối ưu hóa chi phí lẫn mở rộng kinh doanh tại 173 chi nhánh ở 30 quốc gia và khu vực trên thế giới, chủ yếu ở khu vực Châu Á ... nhằm theo đuổi triết lý "Vận hành Hoàn hảo"
Công ty TNHH Transcosmos Technology Việt Nam (TTV) được thành lập tại Việt Nam vào năm 2014 với vai trò là chi nhánh cung cấp dịch vụ / phát triển sản phẩm cho TCI Group, các công ty trong nước và khu vực APAC.
Chính sách bảo hiểm
- Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật,...
Các hoạt động ngoại khóa
- Company trip, team-building event
Lịch sử thành lập
- 2014: Thành lập
- 2017: Chuyển đổi
- 2019: Tăng trưởng
- 2022: Thay đổi tên công ty
Mission
CUNG CẤP DỊCH VỤ GIÁ TRỊ CAO VỚI CHI PHÍ TỐI ƯU & ĐÚNG THỜI GIAN QUY ĐỊNH. Chúng tôi tự hào nhận được sự tin tưởng của các công ty toàn cầu vớinhiều dự án phát triển bởi những kỹ sư phát triển ưu tú.
Review Transcosmos Việt Nam
Đồng nghiệp genz cũng khá ok và teamleader cũng khá dễ chịu không có gì quá khó khăn trừ trưởng phòng
Công ty trả lương đúng ngày nhưng lương thấp, ngày nào cũng ot 10-11 tiếng, lúc xin nghỉ còn nhọc nữa (RW)
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, mọi người đều có cơ hội ngang nhau (RW)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thực tập sinh thương mại điện tử là gì?
1. Thực tập sinh thương mại điện tử là gì?
Thực tập sinh thương mại điện tử là người học trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến tham gia vào các chương trình thực tập để áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tế. Thông qua trải nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp hoặc tổ chức thương mại điện tử, họ có cơ hội rèn luyện kỹ năng quản lý website, xây dựng chiến lược tiếp thị, và nắm bắt xu hướng thị trường. Thực tập sinh thương mại điện tử thường được hướng dẫn bởi các chuyên gia trong ngành, giúp họ phát triển kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và giải quyết vấn đề. Kết quả, họ có thể tích lũy kinh nghiệm quý báu và tạo nền tảng cho sự phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực ngày càng quan trọng của thương mại điện tử.
2. Mức lương và mô tả công việc chi tiết của Thực tập sinh thương mại điện tử
Mức lương trong ngành Thương mại điện tử có sự biến động lớn tùy thuộc vào kinh nghiệm và vị trí công việc. Với mỗi cấp độ kinh nghiệm, từ thực tập sinh đến những người có nhiều năm làm việc, mức lương sẽ có sự khác biệt rõ rệt. Hãy cùng khám phá mức lương tại các vị trí khác nhau trong ngành để thấy rõ tiềm năng thu nhập mà bạn có thể đạt được khi phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này.
Vị trí | Kinh nghiệm | Mức lương (đồng/tháng) |
Thực Tập Sinh Thương Mại Điện Tử | 0 - 1 năm | 2.000.000 - 5.000.000 |
Nhân Viên Thương Mại Điện Tử | 1 - 3 năm | 8.000.000 - 15.000.000 |
Quản Lý Thương Mại Điện Tử | 3 - 7 năm | 15.000.000 - 25.000.000 |
Giám Đốc Thương Mại Điện Tử | trên 7 năm | 25.000.000 - 50.000.000 |
Để hiểu rõ hơn về công việc cụ thể mà một nhân viên Thương mại điện tử phải đảm nhận, chúng ta cần nhìn vào mô tả công việc của từng vị trí trong ngành. Các nhiệm vụ và trách nhiệm sẽ thay đổi tùy theo cấp bậc và lĩnh vực chuyên môn, từ quản lý sản phẩm trực tuyến cho đến xây dựng chiến lược marketing số. Cùng tìm hiểu về các công việc chi tiết để biết mình sẽ làm gì khi gia nhập ngành Thương mại điện tử
Hỗ trợ quản lý sản phẩm và nội dung
Thực tập sinh thương mại điện tử sẽ hỗ trợ việc cập nhật, quản lý thông tin sản phẩm trên các nền tảng bán hàng trực tuyến. Công việc bao gồm việc kiểm tra mô tả sản phẩm, hình ảnh và đảm bảo rằng các sản phẩm được hiển thị chính xác trên website hoặc ứng dụng. Thực tập sinh cũng sẽ tham gia vào việc phát triển nội dung mô tả sản phẩm sao cho hấp dẫn và dễ hiểu đối với khách hàng. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và hỗ trợ hoạt động bán hàng hiệu quả.
Thực hiện các chiến dịch marketing trực tuyến
Thực tập sinh sẽ hỗ trợ xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing trực tuyến nhằm thu hút khách hàng và tăng doanh thu. Công việc này có thể bao gồm việc tạo các chiến dịch email marketing, quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, và Google Ads. Thực tập sinh cần theo dõi hiệu quả của các chiến dịch và đưa ra các báo cáo phân tích dữ liệu. Việc này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, đảm bảo đạt được mục tiêu đề ra.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trực tuyến
Thực tập sinh sẽ tham gia vào việc hỗ trợ khách hàng qua các kênh online như chat trực tiếp, email hoặc các nền tảng mạng xã hội. Công việc này bao gồm giải đáp thắc mắc của khách hàng, xử lý đơn hàng và giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc giao hàng. Thực tập sinh cần có kỹ năng giao tiếp tốt để tạo dựng mối quan hệ với khách hàng và giúp họ có trải nghiệm mua sắm tốt hơn. Việc này giúp nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.
Phân tích và báo cáo dữ liệu bán hàng
Thực tập sinh sẽ hỗ trợ việc thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng từ các nền tảng thương mại điện tử. Công việc này bao gồm việc theo dõi doanh thu, lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số khác để đánh giá hiệu quả hoạt động. Thực tập sinh sẽ tham gia vào việc chuẩn bị các báo cáo định kỳ cho các bộ phận liên quan. Các báo cáo này cung cấp thông tin quan trọng giúp công ty đưa ra quyết định chiến lược trong việc cải thiện hiệu quả kinh doanh.
3. Học Thương mại điện tử ở đâu tại Hà Nội?
Trường Đại học | Khối thi | Điểm chuẩn |
Kinh tế quốc dân | Tất cả | 28.02 |
Đại học Thương mại | A00, A01, D01, D07 | 27 |
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông | Tất cả | 26.09 |
Đại học Công nghệ giao thông vận tải | Tất cả | 24 |
4. Có gái có nên học ngành thương mại điện tử không?
Thực tập sinh thương mại điện tử có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
39 - 104 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực tập sinh thương mại điện tử
Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh thương mại điện tử, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh thương mại điện tử?
Yêu cầu tuyển dụng thực tập sinh thương mại điện tử
Yêu cầu về học vấn
Sinh viên mới tốt nghiệp hoặc sinh viên năm cuối Đại học: Ưu tiên các ứng viên từ các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kế toán, Marketing và các lĩnh vực liên quan. Tuy nhiên, chúng tôi mở cửa cho các ứng viên từ mọi chuyên ngành, miễn là họ có sự đam mê và mong muốn học hỏi về thương mại điện tử.
Yêu cầu về kĩ năng
Phân Tích và Tổng Hợp Thông Tin: Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin một cách logic và chi tiết, từ đó đưa ra những quyết định thông minh và đúng đắn. Giao Tiếp và Làm Việc Nhóm: Kỹ năng giao tiếp mạch lạc và hiệu quả, cùng với khả năng làm việc nhóm tốt để đảm bảo sự hòa đồng và hiệu suất làm việc.
Yêu cầu về thái độ
- Nhiệt Tình và Nhanh Nhẹn: Thái độ tích cực, sẵn sàng đối mặt với thách thức và học hỏi.
- Chăm chỉ và Ham Học Hỏi: Sự cam kết làm việc chăm chỉ và ham học hỏi, luôn tìm kiếm cơ hội để nâng cao kiến thức và kỹ năng cá nhân.
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh Thành Thạo (Ưu Tiên): Ưu tiên các ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo, đặc biệt là trong giao tiếp và viết lách chuyên ngành.
- Kĩ năng tin học: Sử Dụng Thành Thạo Tin Học Văn Phòng và Phần Mềm Quản Lý: Ứng viên cần có khả năng sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và phần mềm quản lý dự án.
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh thương mại điện tử
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh thương mại điện tử có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Thực Tập Sinh Thương Mại Điện Tử
Mức lương: 2 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh thương mại điện tử là người học trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến tham gia vào các chương trình thực tập để áp dụng kiến thức lý thuyết vào thực tế. Thông qua trải nghiệm làm việc tại các doanh nghiệp hoặc tổ chức thương mại điện tử, họ có cơ hội rèn luyện kỹ năng quản lý website, xây dựng chiến lược tiếp thị, và nắm bắt xu hướng thị trường. Thực tập sinh thương mại điện tử thường được hướng dẫn bởi các chuyên gia trong ngành, giúp họ phát triển kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và giải quyết vấn đề.
>> Đánh giá: Đây được xem là một vị trí đang ngày càng trở nên hấp dẫn và được nhiều sinh viên quan tâm. Đây là một cơ hội tuyệt vời để các bạn sinh viên ứng dụng kiến thức đã học vào thực tế, tích lũy kinh nghiệm làm việc và mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp trong tương lai. Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiếp xúc với các công cụ và phần mềm chuyên dụng và Rèn luyện các kỹ năng mềm như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, cũng như các kỹ năng cứng liên quan đến thương mại điện tử như marketing online, SEO, Google Analytics.
2. Nhân viên Thương Mại Điện Tử
Mức lương: 8 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên E-commerce chịu trách nhiệm hỗ trợ việc phát triển các kênh bán hàng trên internet, bao gồm việc thúc đẩy chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Google..., cũng như cải thiện vị trí tìm kiếm của sản phẩm và dịch vụ. Họ tương tác với bộ phận xử lý đơn hàng để theo dõi và báo cáo hiệu suất kinh doanh khi sản phẩm và dịch vụ được giao hàng đến khách hàng.
>> Đánh giá: Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, các doanh nghiệp cần nhân viên thương mại điện tử để quản lý, phát triển và tiếp thị sản phẩm của họ trên các nền tảng điện tử như website, ứng dụng di động, mạng xã hội và các kênh bán hàng trực tuyến khác. Họ thường phải thực hiện các công việc như quản lý website và nền tảng thương mại điện tử, tối ưu hóa SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm), quản lý quảng cáo trực tuyến, phân tích dữ liệu để đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua các kênh điện tử.
3. Quản lý sàn Thương Mại Điện Tử
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 7 năm
Quản lý sàn thương mại điện tử (E-Commerce Manager) là "người đại diện" cho shop bán hàng, các cửa hàng và doanh nghiệp kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử. Ở vai trò này, bạn sẽ phụ trách hầu hết các công việc từ đăng mô tả và ảnh sản phẩm, thiết lập mức giá, số lượng hàng tồn kho, cập nhật các chương trình khuyến mãi, giảm giá, vận chuyển, trao đổi qua tin nhắn với người mua, tự chuẩn bị hoặc trao đổi thông tin với các nhân viên khác để đóng gói sản phẩm, chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại,...
>> Đánh giá: Đóng vai trò cực kỳ quan trọng và chiến lược trong các doanh nghiệp hiện nay, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh ngày càng chuyển sang trực tuyến và thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ. Quản lý sàn TMĐT đảm nhận vai trò quan trọng trong việc phát triển, quản lý và tối ưu hóa các nền tảng TMĐT của doanh nghiệp. Họ không chỉ đảm bảo hoạt động của sàn TMĐT diễn ra trơn tru mà còn đóng góp vào việc xây dựng chiến lược kinh doanh trực tuyến, đảm bảo sự phát triển bền vững và hiệu quả của kênh bán hàng này.
4. Giám đốc Thương Mại Điện Tử
Mức lương: 25 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 7 năm
Giám đốc thương mại điện tử là người chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của phòng thương mại điện tử và quản trị rủi ro, đánh giá kết quả của các hoạt động đảm bảo trang thương mại điện tử vận hành tốt, đúng tiến độ nhằm tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Vị trí này đảm nhận vai trò chủ chốt trong việc định hướng chiến lược và quản lý các hoạt động của sàn TMĐT của doanh nghiệp. Họ không chỉ đảm bảo hoạt động của sàn TMĐT được thực hiện hiệu quả mà còn phải đảm bảo rằng nó đóng góp đáng kể vào chiến lược tổng thể của công ty. Và thường phải thực hiện các công việc như đề xuất và thực hiện chiến lược phát triển sàn TMĐT, đảm bảo rằng sàn TMĐT được vận hành một cách hiệu quả và mang lại lợi ích kinh doanh cho công ty, lãnh đạo và phát triển đội ngũ quản lý sàn TMĐT, phân tích và đưa ra chiến lược dựa trên dữ liệu thị trường và dữ liệu từ khách hàng, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý và bảo mật thông tin.
5 bước giúp Thực tập sinh thương mại điện tử thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng cao kiến thức chuyên môn
Tập trung vào việc học hỏi và nghiên cứu sâu về lĩnh vực thương mại điện tử, bao gồm cả các xu hướng mới, công nghệ và chiến lược kinh doanh. Tham gia các khóa học, đào tạo để củng cố và mở rộng kiến thức về các nền tảng thương mại điện tử, marketing kỹ thuật số và phát triển sản phẩm.
Phát triển kỹ năng kỹ thuật và phân tích dữ liệu
Học cách sử dụng các công cụ và phần mềm phân tích dữ liệu như Google Analytics, Facebook Insights để đo lường và phân tích hiệu quả các chiến dịch marketing. Làm việc để nâng cao kỹ năng lập trình, quản lý dữ liệu và các kỹ năng kỹ thuật khác liên quan đến thương mại điện tử.
Thực hành và áp dụng kiến thức vào thực tế
Tận dụng các cơ hội thực tập để áp dụng những kiến thức đã học vào các dự án thực tế. Đặt ra mục tiêu cụ thể và làm việc chăm chỉ để đạt được kết quả tối ưu trong các nhiệm vụ được giao.
Xây dựng mối quan hệ và mạng lưới
Tham gia vào các sự kiện, hội thảo về thương mại điện tử để mở rộng mạng lưới và xây dựng mối quan hệ trong ngành. Kết nối với các chuyên gia và các doanh nhân thành công để học hỏi từ kinh nghiệm của họ và nhận được sự hỗ trợ.
Tích lũy kinh nghiệm và phát triển bản thân
Đặt mục tiêu rõ ràng và liên tục đánh giá bản thân để cải thiện. Tìm cách tham gia vào các dự án mới, đưa ra các giải pháp sáng tạo và góp ý để nâng cao chất lượng công việc và hiệu quả làm việc.