- Chủ động tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online (social media, website, quảng cáo...) và offline (sự kiện, hội thảo, networking...).
- Tư vấn giải pháp: Liên hệ, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các giải pháp công nghệ quản lý phù hợp với từng mô hình kinh doanh của khách hàng.
- Demo sản phẩm – Đàm phán – Ký kết: Trực tiếp trình bày, giới thiệu demo sản phẩm; thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng và triển khai giải pháp linh hoạt qua online hoặc gặp gỡ trực tiếp.
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì kết nối, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, đồng thời chủ động khai thác thêm nhu cầu mới từ tệp khách hàng cũ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công từ Quản lý trực tiếp, phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo mục tiêu chung.