657 việc làm "tuyển dụng nhân viên trò chơi" phù hợp
657 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 20 ngày trước
15 - 25 triệu
Hải Phòng
Đăng 20 ngày trước
7 - 9 triệu
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Lào Cai,
Đăng 20 ngày trước
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang,
Đăng 20 ngày trước
11 - 13 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
15 - 25 triệu
Khánh Hòa
Đăng 20 ngày trước
5 - 8 triệu
Đà Nẵng,
Đăng 20 ngày trước
15 - 25 triệu
Gia Lai
Đăng 20 ngày trước
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
7.5 - 9 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
8 - 25 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
7.4 - 8 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
15 - 25 triệu
Bến Tre
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang,
Đăng 20 ngày trước
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
7.5 - 9 triệu
Hà Nội,
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Ninh Bình
Đăng 20 ngày trước
15 - 25 triệu
Hưng Yên
Đăng 20 ngày trước
Trên 7 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa,
Đăng 20 ngày trước
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
Trên 6 triệu
Bình Dương,
Đăng 20 ngày trước
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
6 - 9 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
7 - 9 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội,
Đăng 20 ngày trước
15 - 25 triệu
Long An
Đăng 20 ngày trước
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 20 ngày trước
3 - 5 triệu
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh,
Đăng 21 ngày trước
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 21 ngày trước
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 21 ngày trước
6 - 9 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Khánh Hòa,
Đăng 21 ngày trước
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 21 ngày trước
Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam
Nhân Viên CSKH - Ứng dụng MXH
Concentrix Service Vietnam
3.4
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 21 ngày trước
7 - 9 triệu
Hà Nội,
Đăng 21 ngày trước
8 - 25 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 21 ngày trước
6 - 10 triệu
Hồ Chí Minh,
Đăng 21 ngày trước
7.5 - 9 triệu
Hà Nội,
Đăng 21 ngày trước
Công ty FastCare
Chăm Sóc Khách Hàng
FastCare 2.5★
8 đánh giá 35 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 26/12/2025
Hạn nộp hồ sơ: 25/01/2026
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mục đích công việc/vị trí

Tiếp nhận, tư vấn và chốt lịch cho khách hàng cần sửa điện thoại qua các kênh online. Đảm bảo khách hiểu đúng dịch vụ, nắm đúng chi phí dự kiến và được hỗ trợ đầy đủ trước, trong và sau khi sửa.

Các trách nhiệm và nhiệm vụ chính:

Quản lý nghiệp vụ phòng:

· Tiếp nhận tin nhắn, cuộc gọi từ khách trên các kênh: Facebook, Zalo, Website, Hotline…

Phản hồi đúng, đủ và nhanh, không để khách chờ quá lâu hoặc bỏ sót.

· Tư vấn lỗi máy, báo giá dự kiến, thời gian sửa và chính sách bảo hành dựa trên thông tin khách cung cấp.

Khách hiểu rõ dịch vụ, không nhầm lẫn về chi phí hoặc thời gian sửa chữa.

· Chốt lịch hẹn và tạo phiếu đặt lịch trên hệ thống

· Xác nhận lại với khách trước khi đến cửa hàng.

Lịch hẹn được ghi nhận đầy đủ, hạn chế khách hủy lịch

Nhân viên đạt tỉ lệ, KPI

· Kiểm tra tồn linh kiện nếu khách hỏi giá dịch vụ chưa có sẵn.

Báo và chuẩn bị đầy đủ linh kiện cho khách hàng.

· Cập nhật các chương trình khuyến mãi, bảng giá, dịch vụ mới để tư vấn đúng.

Thông tin tư vấn luôn đầy đủ, chính xác, đồng nhất giữa các bạn trong team.

· Nhắc khách đến đúng lịch hẹn.

Tăng tỷ lệ khách đến, giảm tỉ lệ hủy lịch

Công việc chính khác:

· Hỗ trợ xử lý phản hồi của khách nếu phát sinh lỗi nhỏ không nghiêm trọng.

Khách được giải đáp nhanh, không bị chuyển đến khiếu nại không cần thiết..

· Hỗ trợ ca đêm xử lý các khách hàng tồn động.

Khách hàng được báo thông tin, chuẩn bị linh kiện khi đến cửa hàng.

· Ghi nhận góp ý của khách về dịch vụ, thái độ phục vụ để báo lại TBP.

Dữ liệu phản hồi đầy đủ, có cơ sở để cải thiện dịch vụ.

· Phản hồi bình luận trên Fanpage.

Tăng tương tác và tiếp cận khách hàng online.

· Tổng hợp các vấn đề phát sinh trong ngày làm Review cuối ca.

Đảm bảo các thông tin đến TBP được chính xác, đầy đ

Công việc Phụ

· Tạo và lưu tin nhắn mẫu để tư vấn nhanh

Kho tin nhắn mẫu chuẩn chỉnh.

Rút ngắn thời gian phản hồi, hạn chế sai sót.

· Hỗ trợ kiểm tra tồn linh kiện với kho khi cần báo giá

Nắm được tình trạng linh kiện còn hay hết.

Khách được báo chính xác thời gian có hàng.

· Phối hợp hỗ trợ Marketing khi có chương trình khuyến mãi

Thông tin chương trình được truyền tải đúng đến khách.

Tăng tỷ lệ khách quan tâm và sử dụng dịch vụ.

· Hỗ trợ training nhân viên mới về quy trình tư vấn – cách dùng phần mềm

Nhân viên mới nắm được công việc nhanh hơn.

Đảm bảo tư vấn đúng quy chuẩn phòng CSKH

Thẩm quyền/Quyền hạn:

Đề xuất

· Đề xuất cập nhật bảng giá, thông tin linh kiện hoặc thay đổi quy trình tư vấn nếu thấy chưa hợp lý.

· Đề xuất chương trình khuyến mãi, cách nhắn tin chăm khách hiệu quả hơn.

· Góp ý với TBP về thái độ kỹ thuật, chi nhánh nếu ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.

· Đề xuất chăm sóc lại khách hàng cũ, khách chưa tới lịch hẹn.

Ra quyết định

· Chủ động xác nhận lịch hẹn với khách, đổi lịch khi khách yêu cầu và còn trong giới hạn cửa hàng cho phép.

· Từ chối những yêu cầu ngoài khả năng kỹ thuật (sửa miễn phí, yêu cầu ngoài chính sách).

· Điều chỉnh câu từ tư vấn, cách tiếp cận khách phù hợp quy chuẩn giao tiếp công ty.

Quan hệ công việc:

Bên trong Công ty

· Báo cáo và làm việc trực tiếp với Trưởng bộ phận

· Làm việc với kho, kỹ thuật, cửa hàng

Bên ngoài Công ty

· Khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp đến sử dụng dịch vụ sửa chữa.

Yêu Cầu Công Việc

1. Giới tính Nữ

2. Độ tuổi 20 – 28 tuổi

3. Học vấn

Tốt nghiệp THPT trở lên

Ưu tiên Cao đẳng, Đại học ngành Kinh doanh, Marketing, CSKH.

4. Chuyên môn Hiểu biết cơ bản về smartphone.

5. Vi tính Sử dụng được Excel/Google Sheet, thao tác nhanh với Zalo/Facebook/Website.

6. Anh ngữ

Không yêu cầu, sẽ được đào tạo.

Nếu đã từng làm CSKH/Sale là một điểm cộng.

7. Kinh nghiệm Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, không “cục”, biết lắng nghe và xử lý khách khó một cách nhẹ nhàng.

8. Kỹ năng cần có

Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe

Kỹ năng xử lý tình huống, quản lý thời gian, theo dõi báo cáo và ra quyết định.

9. Thái độ/tố chất cần có

Chăm chỉ, trung thực, không ngại hỏi, không sợ khách khó.

Chịu được áp lực chat nhiều.

10. Ngoại hình

Giọng dễ nghe, không nói giọng quá địa phương.

Ưa nhìn, tác phong gọn gàng là một lợi thế (không bắt buộc).

11. Sức khỏe Tốt, có thể làm việc lâu với máy tính và trả lời khách liên tục.

12. Hộ khẩu thường trú Việt Nam

13. Ưu tiên Ứng viên đã từng làm tại hệ thống sửa chữa điện thoại, điện máy hoặc telesales.

Yêu cầu về Điều kiện và môi trường làm việc

Vị trí làm việc: Văn phòng cty

Mội trường làm việc Bình thường

Thời gian làm việc: Ca kíp

Phương tiện làm việc: Thiết bị

Thể chất: Bình thường

Hoặc Suy nghĩ nhiều

Bảo hộ lao động: Không

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh
436a/73 Đường 3/2, Hồ Chí Minh

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung học
  • Giới tính: Nữ
  • Độ tuổi: 20 - 28
  • Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
22 đường số 8, Hà Đô Centrosa, P.12, Q.10, Tp Hồ Chí Minh

FASTCARE tự hào là một trong những trung tâm sửa chữa Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop và Apple Watch hàng đầu tại TP.Hồ Chí Minh.

Luôn lấy sự hài lòng của khách hàng làm mục tiêu hoạt động, FASTCARE không ngừng nỗ lực để mang đến những dịch vụ được đánh giá cao về chất lượng, phản hồi tốt về quy trình và đi kèm mức chi phí phải chăng nhất thị trường.

Đến với trung tâm, quý khách luôn được an tâm với dịch vụ:

➤ Quan sát trực tiếp quá trình sửa chữa.
➤ Linh kiện chất lượng hàng đầu.
➤ Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, áp dụng công nghệ hiện đại.
➤ Chính sách bảo hành lâu dài.

Đặc biệt, dù có sử dụng dịch vụ hay không, chỉ cần đến FASTCARE, quý khách luôn được hỗ trợ tận tình bởi đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp.

Nay FASTCARE còn phát triển thêm hệ thống công ty con Công ty cổ phần công nghệ Bago- (https://bago.com.vn/) chuyên về lĩnh vực phân phối linh kiện, phụ kiện điện thoại, với dòng sản phẩm chủ lực pin Iphone thương hiệu Bago đã và đang phủ khắp các tỉnh thành miền Nam, Đông Nam Bộ và các tỉnh Tây Nguyên.

 

➤ Cung cấp đầy đủ các loại linh kiện, phụ kiện.
➤ Làm Khách hàng hài lòng
➤ Chất lượng sản phẩm không ngừng đổi mới và năng cao chất lượng.
➤ Được các đối tác lớn tin tưởng: Viendidong, Bachlongcare, phatthanh mobile, dang khoa,...


Review FastCare

2.5
8 review

Mô tả tuyển dụng nhân viên trò chơi:

Tuyển dụng nhân viên trò chơi là nhu cầu tìm người làm việc tại các trung tâm game, khu vui chơi, hoặc hỗ trợ vận hành trò chơi online/offline.

Công việc bao gồm hướng dẫn khách chơi, trông coi máy móc, nạp thẻ, xử lý sự cố đơn giản hoặc hỗ trợ sự kiện game.

Các vị trí phổ biến gồm: nhân viên vận hành khu trò chơi, nhân viên chăm sóc khách hàng game online, quản trị viên phòng game, tester game, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật.

Mức lương dao động từ 6 – 10 triệu đồng/tháng, tùy theo vị trí và thời gian làm việc. Ưu tiên người nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, yêu thích game hoặc công nghệ.

Các nơi hay tuyển: trung tâm thương mại (Vincom, Aeon Mall...), phòng máy, công ty phát hành game tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng. Công việc phù hợp với giới trẻ, sinh viên, môi trường năng động, không quá áp lực.

Những công ty tuyển dụng nhân viên trò chơi đang tuyển  tại 1900.com.vn:

Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên trò chơi với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!

Nhắn tin Zalo