Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Thực hiện thủ tục pháp lý cho Khách Hàng:
a) Hướng dẫn Khách Hàng chuẩn bị hồ sơ cá nhân để thực hiện các hợp đồng/giao dịch tại Dự Án.
b) Triển khai ký kết các loại hợp đồng, giao dịch trong từng giai đoạn với Khách Hàng.
c) Phối hợp với Phòng Kế Toán để theo dõi, đốc thúc Khách Hàng thanh toán đúng tiến độ.
d) Tiếp nhận, kiểm tra và lưu trữ hồ sơ pháp lý của Khách Hàng.
2. Chăm sóc Khách Hàng:
a) Tiếp nhận, phân loại và xử lý các phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của Khách Hàng.
b) Tương tác, hỗ trợ Khách Hàng qua các kênh (điện thoại, email, trực tiếp).
3. Phối hợp thực hiện thủ tục sau bán hàng:
Phối hợp với các Phòng, Ban, Bộ Phận Chức Năng kiểm tra, rà soát, đảm bảo tính đầy đủ, chính xác khi cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, sở hữu tài sản gắn liền với đất và bàn giao sản phẩm cho Khách Hàng.
4. Quan hệ Khách Hàng (CRM):
a) Cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin Khách Hàng, lịch sử tương tác và tình trạng xử lý vào hệ thống CRM.
b) Hỗ trợ Trưởng Phòng phân tích dữ liệu CRM để nhận diện các vấn đề chung của Khách Hàng và đề xuất giải pháp cải thiện.
c) Khảo sát mức độ hài lòng của Khách Hàng.
5. Thực hiện công tác báo cáo và nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng/Phó Phòng.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm tương đương từ 1 năm trở lên
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Quản lý hồ sơ, tài liệu khoa học.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực
- Chịu được áp lực công việc
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Trí Dương Group đã trở thành thương hiệu có uy tín trên lĩnh vực Bất động sản/dự án. Bằng khát vọng tiên phong cùng chiến lược đầu tư - phát triển bền vững, Trí Dương Group phấn đấu trở thành doanh nghiệp vững mạnh trong hoạt động đầu tư dự án, Bất động sản trên địa bàn tỉnh Nghệ An nói riêng và cả nước nói chung.
Với tiến độ hội nhập và đổi mới nhanh chóng, cũng như để đáp ứng mục tiêu phát triển về quy mô nguồn lực, nhân lực, công nghệ của công ty, chúng tôi luôn mong muốn tuyển dụng và quy tụ những con người tài năng, bản lĩnh vào môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và nhiều thử thách.
Nhân viên xử lý đơn hàng là người đảm nhận việc tiếp nhận, xác nhận và theo dõi các đơn đặt hàng của khách từ khi phát sinh đến khi giao hàng thành công. Họ chịu trách nhiệm kiểm tra tính chính xác của thông tin đơn hàng, phối hợp với kho, bộ phận giao hàng và chăm sóc khách hàng để đảm bảo quá trình vận hành diễn ra suôn sẻ.
Các vị trí phổ biến gồm nhân viên xử lý đơn hàng online, nhập đơn tại kho hoặc điều phối đơn hàng cho sàn thương mại điện tử.
Mức lương trung bình từ 6 đến 10 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào khối lượng công việc và quy mô công ty.
Một số nơi có thể thưởng thêm theo hiệu suất hoặc doanh số. Các công ty lớn như Shopee, Lazada, Tiki, GHN, GHTK, J&T cùng nhiều cửa hàng bán lẻ và shop online thường xuyên tuyển dụng vị trí này. Công việc phù hợp với người cẩn thận, có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản và khả năng phối hợp nhóm tốt.
Những công ty đang tuyển Nhân viên xử lý đơn hàng tại 1900.com.vn:
- Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Bonario Việt Nam
- transcosmos inc
- Indoguna Vina Food Service
- TẬP ĐOÀN CENTRAL RETAIL VIỆT NAM
- Công ty Dây cáp điện Việt Nam
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Nhân viên xử lý đơn hàng với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!