Tweet
Facebook
Copy Link
- Handle check-in and check-out.
- Assign room for arrival of F.I.T and group.
- Is responsible for ensuring all guests are offered a faultless and speedy check-in, with the emphasis being that all guests are preregistered and checked-in, in their respective rooms.
- Should assist and help when groups, incentive bookings, VIPs special guests or banquet guests arrive. Must ensure all facilities are ready, to check on details of the arrangements and liaise with Duty Manager, and Front Office Manager to meet guests if necessary.
- Ensures that room rates, which have been updated by reservations, are followed.
- Is well-versed with group arrival and departure pattern and requirements. Works closely with the Team Leader in ensuring a smooth operation.
- Effectively handle all ‘walk out” guests during the overbooking and updates the Front Office Manager on guest feedback.
- Develop a thorough knowledge of the room locations, types of rooms and special room features.
- Learn and get to know guests (especially regular guests) and their needs, likes, preference and dislikes from guest profile and any correspondence available.
Liaise closely with Housekeeping on late checkouts, early arrivals, day use rooms and special requests.
- Assist reservation department to handle incoming inquiry as required.
- Clarify the room discrepancy with housekeeping regularly.
- To be aware and keep up to date of relevant hotel product and services; and facilities available within hotel vicinity.
- Assist the service centre to arrange the morning call for in house guest.
- Offer rooming and responsible for the room upselling program.
- Greet as many guests as time permits at the front desk or lobby.
- Handle guest complaint and monitor guest history program and data input.
- Read through the front office log book and take follow up actions as instructed.
- Take appropriate action to resolve guest dissatisfaction
- To ensure proper and complete take over and hand over of duty for each shift.
- To check and be aware of guest’s request and preferences through Guest Profile prior guest’s arrival
Mô tả công việc
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Good communication skill in English verbal, listening and writing
- Certificate or diploma in hotel management is preferred
Nằm trên một dải bờ biển tuyệt đẹp chỉ cách Đà Nẵng 30km về phía nam, Hoiana có cơ hội tuyệt vời và mức lương cạnh tranh trên hàng chục ngành nghề ở mọi cấp độ. Thực hiện bước tiếp theo trong sự nghiệp của bạn tại một trong những dự án nghỉ dưỡng được tìm kiếm nhiều nhất của Việt Nam.
Review Hoiana Resort & Golf
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Tuyển nhân viên văn phòng trình độ 12/12 là tuyển dụng những người đã tốt nghiệp THPT (lớp 12) cho các công việc hành chính, hỗ trợ, không yêu cầu bằng cấp cao hơn. Công việc phù hợp với người mới đi làm hoặc muốn có thu nhập ổn định.
Các vị trí phổ biến gồm: Lễ tân, nhập liệu, nhân viên hành chính, hỗ trợ kinh doanh, chăm sóc khách hàng, telesales, trực tổng đài, nhân viên văn thư, thư ký.
Mức lương thường từ 5 – 9 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn nếu có kỹ năng vi tính, giao tiếp tốt hoặc kinh nghiệm.
Các nơi hay tuyển gồm: công ty tư nhân, văn phòng đại diện, trung tâm ngoại ngữ, bệnh viện, showroom, ngân hàng, siêu thị, các công ty dịch vụ khách hàng.
Công việc văn phòng trình độ 12/12 phù hợp với người chịu khó, trung thực, biết sử dụng máy tính cơ bản và có tinh thần học hỏi.
Những công ty đang tuyển nhân viên văn phòng trình độ 12/12 tại 1900.com.vn:
- VANTAGE LOGISTICS.
- Công Ty TNHH MTV Thực Phẩm Bình Vinh Sài Gòn
- Công ty CP Dược Phẩm Quốc Tế Thăng Long
- Chiết Giang Hengfeng Top Leisure
- Công ty TNHH Phát Hào Quang
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng nhân viên văn phòng trình độ 12/12 với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!